Changement de l'adresse courriel d'un Volvo
ID
Si vous voulez enregistrer une adresse de cour-
riel différente, ouvrez l'application Volvo ID, dans
la vue des applications de l'affichage central, et
effleurez
Changer le Volvo ID (identifiant
Volvo)
. Suivez les instructions fournies Voir éga-
lement l'article « Volvo ID » pour de plus amples
renseignements.
Sélection d'un concessionnaire Volvo sur le
site Web My Volvo.
Par défaut, le concessionnaire chez qui vous avez
acheté votre véhicule est votre distributeur pré-
féré/atelier agréé Volvo qui effectue l'entretien et
les réparations sur votre véhicule. Pour modifier
votre concessionnaire préféré, rendez-vous sur
votre site Web My Volvo personnalisé.
Préalables pour la réservation de service à
partir du véhicule
Pour demander un rendez-vous depuis le véhi-
cule :
•
Le moteur doit être en marche
•
Le véhicule doit être connecté à Internet (voir
l'article « Véhicule connecté à Internet »)
Utilisation du service
Lorsqu'il est temps d'effectuer l'entretien ou,
dans certains cas, lorsque des réparations sont
nécessaires, un message s'affiche sur le tableau
de bord et dans l'écran central. Ce message est
déclenché par :
•
Le temps écoulé depuis le dernier service
•
Le nombre d'heures de fonctionnement du
moteur depuis le dernier service
•
Le kilométrage depuis le dernier service.
•
Alertes ou codes défaut spécifiques dans le
véhicule
Réservation des entretiens ou réparations
Envoyez une demande de réservation quand vous
avez besoin d'un rendez-vous d'atelier ou quand
un message concernant la nécessité d'un entre-
tien ou de réparations s'est affiché dans le
tableau de bord et l'écran central. Ceci peut s'ef-
fectuer directement depuis le véhicule, de la
manière suivante, ou au moyen de l'onglet de
réservation du site web personnel My Volvo.
Envoi d'une demande de rendez-vous
1. Ouvrir l'application
État voiture
Applications de l'écran central.
2. Toucher
Rendez-vous
.
3. Sous
Rendez-vous
, toucher
réserv.
.
4. Vérifiez si votre
Volvo ID
est correct.
5. Vérifiez si le concessionnaire préféré correct
est repris dans la liste. Si vous préférez,
tapez simplement sur la touche pour appeler
le concessionnaire.
6. Toucher
vous
. Votre demande et les données du
véhicule seront envoyées à votre concession-
naire via la connexion Internet de votre véhi-
cule.
> Volvo envoie une invitation de réservation
à votre adresse de courriel, avec un lien
vers le planificateur de service en ligne de
votre atelier préféré.
7. Ouvrez le courriel et cliquez sur le lien pour
réserver votre rendez-vous à l'atelier, à un
moment qui vous convient, avec votre con-
seiller de service préféré. Ajoutez des préfé-
rences et du texte supplémentaires à votre
réservation.
8. Quand vous avez envoyé votre réservation à
l'atelier, votre rendez-vous sera confirmé
directement en ligne par courriel. L'informa-
tion de réservation apparaît également dans
dans la vue
l'application
central, après un laps de temps, ainsi que
dans votre site web personnel My Volvo, où
vous pouvez apporter des modifications à
Demande de
votre rendez-vous à tout moment.
ENTRETIEN ET SERVICE
Envoyer demande de rendez-
État voiture
, dans l'affichage
}}
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