8. Entreposage et service
8.1 Entreposage
Éteindre tout d'abord le système UPS : appuyer sur le commutateur de « ARRÊT » pour couper le
courant aux sorties du système UPS, puis débrancher le cordon d'alimentation du système UPS
de la prise murale. Ensuite, débrancher tout le matériel pour éviter l'épuisement de la batterie.
Si le système UPS sera entreposé sur une longue période, recharger complètement les batteries
du système UPS tous les trois mois en branchant le système UPS dans une prise alternative sous
tension et en permettant au système UPS de se charger pendant 4-6 heures. Si les batteries du
système UPS restent déchargées pendant un laps de temps étendu, elles peuvent avoir une perte
de capacité permanente.
8.2 Service
Votre produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans ce manuel. Une variété de garantie
prolongées et de programmes de service sur place sont également disponibles chez Tripp Lite. Pour
plus de renseignements sur le service, visitez www.tripplite.com/support. Avant de retourner votre
produit pour entretien ou réparation, suivez les étapes suivantes :
1. Relisez les directives d'installation et de fonctionnement de ce manuel afin de vous assurer que
le problème n'a pas pour origine une mauvaise lecture des directives.
2. Si le problème persiste, ne pas communiquer ou renvoyer le produit au vendeur. À la place,
visitez www.tripplite.com/support.
3. Si le problème nécessite une réparation, visitez www.tripplite.com/support et cliquez sur le
lien Product Returns (retour du produit). De cet endroit, vous pouvez demander un numéro
d'autorisation de retour de matériel (RMA) qui est exigé pour une réparation. Ce formulaire en
ligne simple vous demandera le numéro de modèle et le numéro de série de votre unité ainsi
que d'autres renseignements généraux concernant l'acheteur. Le numéro RMA, ainsi que les
instructions concernant le transport vous seront acheminées par courriel. Tout dommage (direct,
indirect, spécial ou fortuit) survenu au produit pendant le transport à Tripp Lite ou à un centre
de service autorisé Tripp Lite est exclu de la garanti. Les produits expédiés à Tripp Lite ou à
un centre de service autorisé doivent être prépayés. Inscrire le numéro RMA sur le paquet. Si
le produit est encore couvert par la garantie de deux ans, joindre une copie de votre facture
d'achat. Retourner le produit pour réparation par un transporteur assuré à l'adresse qui vous a
été donnée lorsque vous avez demandé le RMA.
9. Conformité aux règlements
Numéros d'identification de conformité aux règlements
À des fins de certification et d'identification de conformité aux règlements, votre produit Tripp Lite a reçu un numéro de série unique.
Ce numéro se retrouve sur la plaque signalétique du produit, avec les inscriptions et informations d'approbation requises. Lors d'une
demande d'information de conformité pour ce produit, utilisez toujours le numéro de série. Il ne doit pas être confondu avec le nom
de la marque ou le numéro de modèle du produit.
La politique de Tripp Lite en est une d'amélioration continue. Les spécifications sont sujettes à changement sans préavis.
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