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Annexe
Comportement en cas de dérangements
Dérangement
Programmation de
l'installation télépho-
nique pas claire
Pas de tonalité
après avoir
décroché le
combiné
Les communications
internes n'arrivent
pas
Les appels externes
n'arrivent pas
Il n'est pas possible
de transférer une
communication
externe (rétro-appel)
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Causes possibles
Panne de courant
Appareil terminal
défectueux
Installation défectueuse
Fonction "Ne pas déran-
ger" activée (tonalité de
numérotation spéciale)
Renvoi vers un autre télé-
phone (interne/externe)
(tonalité de numérotation
spéciale)
Fonction "Ne pas déran-
ger" activée (tonalité de
numérotation spéciale)
Renvoi vers un autre télé-
phone (interne/externe)
(tonalité de numérotation
spéciale)
Transfert d'appel RNIS actif
Accès point à point: le
numéro d'appel de
l'installation manque
Accès multipostes:
- le MSN manque
- la correspondance MSN -
usagers internes manque
La touche de rétro-appel
r
du téléphone est
configurée en touche de
terre
Durée du flash incorrecte
Remèdes
Reset de l'installation téléphonique
Remettre l'installation téléphonique dans l'état
d'origine et la reprogrammer
Vérifier le branchement secteur/les fusibles
Vérifier l'appareil terminal à une autre connexion
Vérifier les connexions à la prise et sur l'installa-
tion téléphonique
Désactiver la fonction "Ne pas déranger"
Désactiver le renvoi vers
Désactiver la fonction "Ne pas déranger"
Désactiver le renvoi vers
Désactiver le transfert d'appel RNIS
Entrer le numéro d'appel de l'installation
Entrer le MSN
Attribuer les usagers internes au MSN (répartition
des appels)
Régler le téléphone sur numérotation
multifréquence et la touche de rétro-appel sur
Flash
Régler une durée du flash sur le téléphone
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