Problemløsning Og Vedligeholdelse; Problemløsning - Samsung Q900T Manuel De L'utilisateur

07 Problemløsning og vedligeholdelse
Problemløsning
Hvis det virker, som om der er problemer med tv'et, skal du først gennemgå listen over mulige problemer og
løsninger. Du kan også gennemlæse afsnittet Problemløsning eller Ofte stillede spørgsmål i e-Manualen. Hvis
ingen af disse problemløsningstips hjælper, kan du besøge "www.samsung.com", og klikke på Support, eller
kontakt det Samsung-servicecenter, der er angivet på bagsiden af denne vejledning.
• Dette TFT-LED-panel er fremstillet af underpixels, som kræver avanceret teknologi ved produktionen.
Der kan imidlertid være nogle få lyse eller mørke pixels på skærmen. Disse pixels har ingen indflydelse på
produktets ydeevne.
• Opgrader til den seneste software for at holde dit tv helt opdateret. Brug funktionerne Opdater nu eller
Automatisk opdatering på tv'ets menu (
eller Automatisk opdatering).
Tv'et vil ikke tænde.
• Sørg for, at vekselstrømkablet er sluttet korrekt til både tv'et og stikkontakten.
• Sørg for, at strømstikket virker, og at fjernbetjeningssensoren i bunden af tv'et er tændt og lyser med en
solid rød farve.
• Prøv at trykke på knappen Tv-fjernbetjening nederst på tv'et for at sikre, at problemet ikke skyldes
fjernbetjeningen. Se "Fjernbetjeningen virker ikke", hvis tv'et tændes.
Der er ikke noget billede/video/lyd, eller billedet/videoen/lyden fra en ekstern enhed er
forvrænget, eller meddelelsen "Svagt eller intet signal" vises på tv'et, eller du kan ikke
finde en kanal.
• Sørg for, at forbindelsen til enheden er korrekt, og at alle kabler sidder korrekt.
• Fjern alle kabler, der er forbundet med TV'et og de eksterne enheder, og forbind dem igen. Prøv med nye
kabler, hvis det er muligt.
• Kontrollér, at den korrekte indgangskilde er valgt (
• Udfør en tv-selvdiagnose for at bestemme, om problemet forårsages af tv'et eller af enheden (
Indstillinger > Support > Enhedspleje > Selvdiagnose > Billedtest eller Lydtest).
• Hvis testresultaterne er normale, skal du genstarte de tilsluttede enheder ved at tage strømledningen
til hver enhed ud og sætte den i igen. Hvis problemet fortsætter, skal du se tilslutningsvejledningen i
brugervejledningen til den tilsluttede enhed.
• Hvis du ikke bruger en kabelboks eller satellitboks, og dit tv modtager tv-signaler fra en antenne eller en
kabelstik på væggen, så kør Automatisk tuning for at søge efter kanaler (
> (Indstillinger for automatisk tuning) > Automatisk tuning).
– Indstillinger for automatisk tuning vises muligvis ikke, afhængigt af model eller det geografiske
område.
– Hvis du bruger en kabelboks eller en satellitboks, så se venligst manualen til kabelboksen eller en
satellitboksen.
Dansk - 18
> Indstillinger > Support > Softwareopdatering > Opdater nu
> Kilde).
>
> Indstillinger > Udsendelse