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GUIDE DE DÉPANNAGE
FR
Avant de contacter notre Centre de service client, veuillez consulter le tableau ci-dessous:
PROBLÈME
L'appareil ne fonctionne pas
La pièce n'est pas assez chaude même si
l'appareil est chaud
La fonction «Fenêtre/porte ouverte» ne
répond pas
La fonction de « Démarrage adaptatif
» (Adaptive start) ne fonctionne pas
comme requis
Sur l'écran s'affiche « t1 » ou « t2 »
Salissures sur le mur près de l'appareil
L'appareil n'exécute pas les commandes
internes programmées
Sons / bruits
Taches jaunâtres sur la grille
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Mode d'emploi et instructions de rangement de convecteur
CAUSE
Pas d'alimentation du réseau électrique. Assurez-vous que
l'appareil est bien branché et que la prise de courant fonctionne.
La température de consigne programmée est trop basse.
Il est possible que le mode «Sécurité enfants» («Protection from
children») soit activé.
Le mode Départ différé est activé.
Surchauffe de l'appareil. Le dispositif de protection contre la
surchauffe limite la production de chaleur.
Vérifier la correction de la température.
La chaleur nécessaire pour chauffer la pièce est supérieure à
celle émise par l'appareil.
Vérifiez si la puissance de votre appareil est adaptée au volume
de la pièce.
L'appareil ne détecte pas de baisse significative de la
température due à l'aération. (La fonction «Fenêtre/porte
ouverte» exige la stabilisation de la température dans la pièce
avant de s'activer).
La fonction «Fenêtre/porte ouverte» n'est pas activée.
Cette fonction n'est active qu'en mode de programmation
hebdomadaire.
Grandes variations de température dans la pièce ou procédure
d'auto-apprentissage incomplète.
La fonction «Démarrage adaptatif» (Adaptive start) n'est pas
activée.
Le système d'autodiagnostic a détecté un problème avec le
capteur de température :
„T1" signifie qu'un câble est déconnecté ;
„T2" signifie qu'un court-circuit s'est produit
Les salissures sur le mur apparaissent à cause de l'air pollué dans
la pièce.
La date et l'heure ne sont pas correctement réglées.
La fonction détection de fenêtre/porte ouverte est activée.
Il n'est pas rare que l'appareil émette des sons faibles pendant la
chauffe et peu après la température de consigne est atteinte.
Les vêtements humides posés sur la grille de l'appareil peuvent
laisser des taches pareilles.
SOLUTION
Branchez la fiche dans une prise de courant et vérifiez la position
de l'interrupteur ON / OFF (marche/arrêt).
Augmenter la température de consigne.
Consultez la section «Sécurité enfants» du Manuel d'utilisation.
Appuyez sur le bouton qui allume le panneau de commande.
Supprimez la cause de la surchauffe (couverture, souillure ou
obstruction de l'entrée ou la sortie d'air). Respectez les distances
minimales autour de l'appareil indiquées dans l'instruction
d'installation.
Voir la température affichée sur l'écran de l'appareil. Mesurez
la température dans une zone de la pièce où vous vous sentez
bien à l'aise. Si vous constatez un écart de ±4°С vous pouvez
corriger la température dans le menu du convecteur en entrant
la différence entre la valeur affichée à l'écran et la température
réellement mesurée.
Éliminer les pertes de chaleur. (Fermez les fenêtres et les portes.
Évitez l'aération permanente.)
Il est conseillé une puissance moyenne de 100 W/m² pour une
hauteur sous plafond de 2,50 m ou 30 W/m3.
Évitez de bloquer le courant d'air normal dans la pièce.
Activez la fonction «Fenêtre/porte ouverte».
Activez la fonction «Démarrage adaptatif» (Adaptive start)
Veuillez attendre quelques jours la stabilisation du
fonctionnement de l'appareil.
Activez la fonction«Démarrage adaptatif» (Adaptive start)
Dans ce cas, le convecteur électrique s'éteindra
automatiquement et pourra être mis en marche uniquement
après le dépannage effectué par un technicien agréé de génie.
Contactez votre centre de service agréé ou votre fournisseur.
Assurez-vous que la pièce est régulièrement aérée, surtout si l'on
fume dedans.
Vérifiez la date et l'heure réglées.
Désactivez la fonction détection de fenêtre/porte ouverte.
Cet effet est dû à la dilatation naturelle des matériaux lors de la
montée rapide de la température, suivie du refroidissement des
métaux utilisés pour la fabrication de l'appareil.
Ne jamais couvrir l'appareil! C'est interdit parce que cela bloque
la convection de l'air et cause des dommages irréparables à
l'appareil, ce que peut entrainer des risques graves pour votre
santé et vos biens.
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