Résolution Des Problèmes Indéterminés - Lenovo System x3550 M5 Guide D'installation Et De Maintenance

Résultats
Si le contrôleur Ethernet ne parvient toujours pas à se connecter au réseau, quand
bien même le matériel semble fonctionner correctement, demandez à votre
administrateur réseau de déterminer la cause de l'erreur.
Résolution des problèmes indéterminés
Si DSA (Dynamic System Analysis) ne détecte pas la défaillance ou si le serveur
n'est pas opérationnel, consultez la présente section.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si vous pensez que les défaillances (continues ou intermittentes) sont liées à un
problème logiciel, voir «Problèmes logiciels», à la page 107.
Des données corrompues dans la mémoire CMOS ou un microprogramme UEFI
corrompu peuvent engendrer des problèmes indéterminés. Pour restaurer les
données CMOS, utilisez le cavalier CMOS pour effacer la mémoire CMOS et
ignorer le mot de passe à la mise sous tension (voir tableau 1, à la page 31 pour
plus d'informations). Si vous pensez que le microprogramme UEFI est
endommagé, voir «Restauration du microprogramme de serveur (échec de la mise
à jour d'UEFI)», à la page 113.
Si l'alimentation électrique fonctionne correctement, procédez comme suit :
Procédure
1. Mettez le serveur hors tension.
2. Assurez-vous que tous les câbles du serveur sont correctement branchés.
3. Retirez ou débranchez les périphériques suivants, un à un, afin de déterminer
4. Mettez le serveur sous tension.
Résultats
Si le problème disparaît en retirant un adaptateur du serveur, mais réapparaît en
réinstallant le même adaptateur, ce dernier est probablement la cause du problème.
Si le problème persiste en réinstallant un autre adaptateur, la défaillance est
probablement due à la carte mezzanine.
Si vous pensez qu'il s'agit d'un problème lié au réseau, et si le serveur réussit tous
les tests systèmes, il s'agit probablement d'un problème de câblage au réseau
indépendant du serveur.
l'origine de la défaillance. Mettez le serveur sous tension et reconfigurez-le à
chaque fois.
v Tout périphérique externe.
v Parasurtenseur (sur le serveur).
v Imprimante, souris et unités non Lenovo
v Tous les adaptateurs.
v Unités de disque dur.
v Modules de mémoire La configuration minimale requise est une barrette
DIMM de 2 Go dans l'emplacement 1.
Chapitre 3. Identification et résolution des problèmes
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