9.
Service après-vente
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Contactez votre distributeur local ou le magasin spécialisé dans lequel vous avez
acheté votre posemètre pour la garantie et la maintenance.
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Même si l'appareil est toujours sous garantie, des services de réparation peuvent
être payants. Consultez les conditions de garantie fournies par le distributeur
local ou le revendeur.
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La garantie n'est pas valable sans la copie de la preuve d'achat avec la date
d'achat et le nom du revendeur. Veillez à conserver ces informations (facture de
l'achat ou reçu) dans un lieu sûr.
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Nous conserverons des pièces fonctionnelles pour réparation pendant environ
sept ans à compter de l'arrêt de la production d'un produit. Par conséquent, nous
risquons de ne pas être en mesure de réaliser des réparations sur le produit
concerné une fois ce délai dépassé.
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Pour toutes réparations, veuillez nous fournir autant de détails que possible
concernant la défaillance ou l'emplacement spécifique de la défaillance que vous
avez pu constater. Dans certains cas, certains produits qui nous sont retournés
pour réparation ne sont pas défectueux et fonctionnent normalement lorsque
nous remplaçons tout simplement les piles. Avant de demander des réparations,
veuillez vous assurer que les piles sont installées dans le bon sens de polarité,
qu'elles sont suffisamment chargées et qu'elles apportent la tension indiquée.
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9. Service après-vente
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