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I
NFORMATIONS DE DÉPANNAGE
/
PIÈCES
NUMÉROS DE SÉRIE
Les pièces ECHO ainsi que les pièces et ensembles ECHO REPOWER™
d'origine destinées aux produits ECHO ne sont disponibles qu'auprès
d'un revendeur agréé ECHO. Pour toute commande de pièces, toujours
fournir les numéros de modèle et de série de la machine. Ces trois
numéros sont apposés sur le carter moteur. Les noter ci-dessous pour
future référence.
No. de modèle. _____________ No. de série ____________
DÉPANNAGE
Pendant la période de garantie, les réparations de cette machine doivent
être effectuées par un concessionnaire-réparateur agréé ECHO. Pour
les nom et adresse du concessionnaire-réparateur agréé ECHO le plus
proche, s'adresser au revendeur ou appeler le : 1-800-432-ECHO (3246).
Des informations sont également présentées sur notre site web.
Lorsque la machine est présentée pour entretien/réparation, elle doit
être accompagnée d'une preuve d'achat.
-
SERVICE APRÈS
Pour toute assistance ou question concernant l'application, l'utilisation
ou l'entretien de ce produit, appeler le service d'assistance clients
ECHO au 1-800-673-1558, de 8 heures 30 à 16 heures 30 (heure normale
du centre), du lundi au vendredi. Avant d'appeler, veiller à disposer des
numéros de modèle et de série de l'unité afin d'aider votre représentant
du service après-vente.
CARTE DE GARANTIE
Pour assurer une couverture sous garantie sans souci, il est important
d'enregistrer l'équipement ECHO sur le site www.echo-usa.com. Les
autres méthodes d'enregistrement sont le téléphone (+1 800-432-3246)
et la carte d'enregistrement de garantie fournie avec l'équipement, à
renvoyer remplie. L'enregistrement du produit permet de confirmer la
couverture sous garantie et d'établir un lien direct entre ECHO et
l'acheteur pour le cas ou il faudrait prendre contact avec celui-ci.
MANUELS SUPPLÉMENTAIRES OU DE RECHANGE
Des manuels de sécurité en anglais/espagnol ou anglais/français peuvent être obtenus gratuitement auprès de votre
concessionnaire ECHO ou à l'adresse Internet www.echo-usa.com.
Les manuels d'utilisation et de pièces peuvent être obtenus :
• en les téléchargeant gratuitement de notre site www.echo-usa.com.
• en les achetant chez un concessionnaire Echo.
• en envoyant une demande écrite indiquer les numéros du model et de série du model du Echo, le numéro de reference
du manuel (si possible), le nom et l'adresse de l'acheteur et envoyer ces informations à l'adresse ci-dessous.
Des vidéos de sécurité sont disponibles chez tous les concessionnaires. Chaque vidéo fait l'objet d'une surcharge de 5
USD pour frais d'expédition.
VENTE ECHO
ECHO, INCORPORATED
400 O
L
Z
AKE
URICH
WWW
R
AKWOOD
OAD
, IL 60047-1564
.
-
.
ECHO
USA
COM
FOURNISSEUR
COMPOSER
1-800-432-ECHO
1-800-432-3246
www.echo-usa.com
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SERVICE APRÈS
ECHO
1-800-673-1558
8:30 à 16:30 h - Lun - Ven HNC
008666/999999
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