Veelgestelde Vragen - Huawei Soyea B628-350 Démarrage Rapide

De ethernetkabel is een optioneel accessoire. Neem contact op met een erkende winkelier om een ethernetkabel te
kopen.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik de fabrieksinstellingen herstellen?
Druk wanneer de router is ingeschakeld ongeveer 3 seconden met een spits voorwerp op de Reset-knop totdat het
stroomlampje begint te knipperen. Het herstellen van de fabrieksinstellingen herstelt de standaardinstellingen van de
router. U kunt de instellingen opnieuw configureren nadat de router is hersteld.
Wat moet ik doen als ik het Wi-Fi-wachtwoord of het aanmeldingswachtwoord voor de
webbeheerpagina ben vergeten?
Herstel de fabrieksinstellingen van de router en gebruik vervolgens het standaard Wi-Fi-wachtwoord en het standaard
aanmeldingswachtwoord om het opnieuw te proberen.
Wat moet ik doen als het signaalsterktelampje rood is of als er geen verbinding met internet
kan worden gemaakt?
1 Controleer of de SIM-kaart is geplaatst. Raadpleeg de paragraaf 'Installatie' voor het juiste formaat SIM-kaart en de
juiste manier om de kaart in de sleuf te plaatsen.
2 Als het probleem zich blijft voordoen, herstelt u de fabrieksinstellingen van de router en probeert u het opnieuw.
3 Neem contact op met uw provider om te controleren of uw SIM-kaart buiten werking is gesteld. Controleer bij een
nieuwe kaart of de kaart is geactiveerd.
Wat moet ik doen als de internetsnelheid laag is?
1 Controleer het signaalsterktelampje op de router. Ako se pokazuje da je signal slab, prilagodite smjer usmjenika ili ga
približite prozoru kako biste pojačali prijam signala.
2 Als uw apparaat met de router is verbonden via Wi-Fi, verplaatst u het apparaat voor een betere signaalontvangst.
3 Schakel over naar 5 GHz Wi-Fi als dit door uw apparaat wordt ondersteund.
4 Start de router en uw apparaat opnieuw en probeer het nogmaals.
5 Controleer of u uw maandelijkse datalimiet hebt bereikt. Als dit het geval is, heeft uw provider uw internetsnelheid
mogelijk verlaagd.
Waarom heb ik geen toegang tot de webbeheerpagina van de router?
1 Zorg ervoor dat uw computer via een ethernetkabel of Wi-Fi met de router is verbonden.
2 Zorg ervoor dat uw computer is ingesteld op het automatisch ophalen van een IP-adres en een DNS-serveradres.
3 Start uw browser opnieuw of probeer een andere browser te gebruiken.
4 Herstel de fabrieksinstellingen van de router als het probleem aanhoudt.
Waarom is de weergegeven inhoud op de webbeheerpagina niet actueel?
Afhankelijk van uw browsercache is het mogelijk dat de inhoud van de webbeheerpagina op uw apparaat niet actueel is.
Leeg het cachegeheugen van uw browser handmatig (open bijvoorbeeld uw browser en ga naar Internetopties
(Internet Options) > Algemeen (General) > Browsegeschiedenis (Browsing history) > Verwijderen (Delete)) en
open de webbeheerpagina vervolgens opnieuw.
Als u andere problemen ondervindt met de router, gaat u als volgt te werk:
1 Start de router opnieuw.
2 Herstel de router naar de fabrieksinstellingen.
41