Huawei Soyea B628-350 Démarrage Rapide page 16

Le câble Ethernet est un accessoire en option. Pour en acheter un, veuillez prendre contact avec un point de vente
agréé.
FAQ
Comment restaurer les paramètres d'usine ?
Lorsque le routeur est allumé, appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant environ 3 secondes à l'aide d'un objet
pointu jusqu'à ce que le voyant d'alimentation commence à clignoter. Restaurer les paramètres d'usine rétablira les
paramètres par défaut. Vous pourrez les configurer à nouveau une fois le routeur réinitialisé.
Que faire en cas d'oubli du mot de passe Wi-Fi ou du mot de passe de connexion à l'interface
Web de gestion ?
Restaurez les paramètres d'usine du routeur, puis utilisez le mot de passe Wi-Fi et le mot de passe de connexion par
défaut pour réessayer.
Que faire si le voyant de force du signal est rouge ou si aucune connexion Internet ne peut être
établie ?
1 Vérifiez que la carte SIM soit insérée. Consultez la section Configuration pour connaître la taille de carte SIM requise et
la manière de l'insérer correctement dans l'emplacement prévu.
2 Si le problème persiste, restaurez les paramètres d'usine du routeur, puis réessayez.
3 Contactez votre opérateur pour vérifier que votre carte SIM ne soit pas hors-service. S'il s'agit d'une nouvelle carte,
vérifiez qu'elle ait bien été activée.
Que faire si la connexion Internet est lente ?
1 Vérifiez le voyant de force du signal sur le routeur. S'ils indiquent que le signal est faible, modifiez l'orientation du
routeur ou rapprochez-le d'une fenêtre pour améliorer la réception du signal.
2 Si votre appareil est connecté au routeur via Wi-Fi, ajustez la position de votre appareil pour obtenir un meilleur
signal.
3 Passez en Wi-Fi 5 GHz si cela est pris en charge par votre appareil.
4 Redémarrez le routeur et votre appareil, puis réessayez.
5 Vérifiez que vous n'ayez pas déjà consommé toutes vos données pour le mois. Le cas échéant, votre opérateur pourrait
limiter la vitesse de votre connexion Internet.
Pourquoi l'interface Web de gestion du routeur n'est-elle pas accessible ?
1 Assurez-vous que votre ordinateur soit connecté au routeur via un câble Ethernet ou via Wi-Fi.
2 Assurez-vous que votre ordinateur soit configuré pour obtenir automatiquement une adresse IP et une adresse de
serveur DNS.
3 Redémarrez votre navigateur, ou essayez d'en utiliser un autre.
4 Si le problème persiste, restaurez les paramètres d'usine du routeur.
Pourquoi le contenu présenté sur l'interface Web de gestion n'est-il pas à jour ?
En fonction de la mémoire cache de votre navigateur, le contenu de votre appareil présenté sur l'interface Web de
gestion pourrait ne pas être à jour. Effacez manuellement la mémoire cache de votre navigateur (par exemple, ouvrez ce
dernier et choisissez Options Internet (Internet Options) > Général (General) > Historique de navigation (Browsing
history) > Supprimer (Delete)), puis redémarrez l'interface Web de gestion.
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