Astuces et résolution des problèmes
Signaler un problème et demander de
l'assistance
Pour nous aider à améliorer la qualité de Parallels Desktop, vous pouvez envoyer les rapports
de problème à Parallels.
Si l'arrêt de Windows est forcé à cause d'une erreur, Parallels Desktop ouvre automatiquement
un formulaire Rapport de problème pour Parallels Desktop. Si vous remarquez un
comportement inhabituel dans Parallels Desktop, vous pouvez également créer un rapport
manuellement.
Pour créer un rapport de problème :
1
Si Parallels Desktop est en mode Coherence, cliquez sur l'icône Parallels
de menus et choisissez Quitter Coherence.
2
Choisissez Aide > Signaler un problème.
Parallels Desktop crée un rapport de statut et une capture d'écran du logiciel.
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dans la barre