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L'imprimante est correctement configurée mais reste introuvable sur le
réseau
Vérifiez les points suivants :
•
L'imprimante est alimentée et le voyant
•
L'imprimante est située à portée du réseau sans fil.
•
L'imprimante est éloignée de tout autre appareil électrique susceptible d'interférer avec le signal sans fil.
•
Votre réseau sans fil utilise un nom de réseau unique (SSID). Si tel n'est pas le cas, il est possible que
l'imprimante/le serveur d'impression communique sur un autre réseau situé à proximité et disposant du même
nom de réseau.
•
L'imprimante dispose d'une adresse IP correcte sur le réseau.
L'imprimante du réseau sans fil n'imprime pas
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
Vérifiez l'alimentation
Assurez-vous que le voyant
Vérifiez le câble
•
Vérifiez que le câble d'alimentation est branché à l'imprimante et à la prise de courant.
•
Vérifiez que le câble USB ou le câble d'installation n'est pas branché.
Vérifiez le voyant Wi-Fi
Vérifiez que le voyant WiFi est vert. S'il n'est pas vert, reportez-vous aux parties intitulées « Le voyant WiFi est
orange » ou « Le voyant WiFi clignote en orange pendant l'installation » dans la section « Dépannage relatif à
l'installation sans fil ».
Vérifiez que le pilote de l'imprimante est installé
Vérifiez que le pilote de l'imprimante est installé sur l'ordinateur à partir duquel vous lancez les tâches d'impression.
1
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Sous Windows Vista, cliquez sur :
•
Sous Windows XP, cliquez sur : Démarrer
•
Sous Windows 2000 et les versions antérieures, cliquez sur : Démarrer
Si vous ne parvenez pas à trouver l'icône de l'imprimante, le pilote n'est pas installé.
2
Le cas échéant, insérez le CD du logiciel d'installation dans votre ordinateur.
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Remarque : Vous devez installer le pilote de l'imprimante sur chaque ordinateur utilisant l'imprimante réseau.
Vérifiez si l'imprimante est connectée au réseau sans fil
1
Imprimez une page de configuration réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Impression
d'une page de configuration réseau ».
2
Vérifiez si "Etat : Connecté" apparaît sous la carte réseau.
est allumé.
est allumé.
Panneau de configuration
Paramètres
117
Imprimantes.
Imprimantes et télécopieurs.
Paramètres
Imprimantes.
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Dépannage
