Garantie
avec une source de courant inadéquate.
Ce que vous devez faire pour vous prévaloir
du service dans le cadre de la présente
garantie limitée
Les défectuosités doivent être signalées
au Service technique de Dimplex,
par téléphone au 1 888 DIMPLEX
(1 888 346-7539) ou par écrit au
1367 Industrial Road, Cambridge (Ontario)
Canada, N3H 4W3. Au moment d'appeler
Dimplex, veuillez avoir à portée de la main
une preuve d'achat, ainsi que les numéros
de catalogue, de modèle et de série du
produit défectueux. Vous devez avoir
une preuve d'achat du produit pour vous
prévaloir du service dans le cadre de la
garantie limitée.
Ce que fera Dimplex en cas de défectuosité
S'il s'avère qu'une pièce ou qu'un
produit couverts par cette garantie
limitée présentent effectivement un vice
de matériau ou de fabrication pendant
(i) la garantie limitée de deux ans pour
les produits autres que manteaux et les
garnitures, et (ii) la garantie limitée de un an
pour les manteaux et les garnitures, vous
aurez alors les droits suivants :
• Le service sous garantie limitée
sera dispensé uniquement par des
dépositaires ou agents de service de
Dimplex autorisés à dispenser des
services sous garantie limitée.
• Pour les produits (autres que le
manteau ou les garnitures) : pendant
une période se terminant à minuit
au premier anniversaire de la date
d'achat, Dimplex pourra, à sa seule
discrétion, réparer ou remplacer sans
frais la pièce ou le produit défectueux. Si
Dimplex est incapable de réparer ou de
remplacer la pièce ou le produit, ou si la
réparation ou le remplacement n'est pas
commercialement possible, ou ne peut
être fait rapidement, Dimplex pourra,
au lieu d'effectuer la réparation ou le
remplacement, décider de rembourser
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le prix d'achat de la pièce ou du produit.
Cette garantie limitée donne droit à
l'acheteur à des services sous garantie
sur place ou à domicile. Par conséquent,
Dimplex assumera tous les frais de
main-d'œuvre et de transport liés à la
réparation ou au remplacement du produit
ou de la pièce, sauf pour ce qui suit : (i)
des frais pourraient être facturés pour les
coûts engagés pour se rendre au site de
l'acheteur où le produit se trouve, si ce
site est à plus de 48 kilomètres (30 milles)
du centre de service le plus près d'un
dépositaire ou d'un agent de service de
Dimplex; et (ii) l'acheteur est entièrement
responsable de dégager l'accès à toutes
les pièces du produit susceptibles d'être
réparées ou entretenues.
• Pour les produits (autres que le
manteau ou les garnitures), pendant
une période commençant à 00 h 01, le
jour après le premier anniversaire de la
date d'achat, et se terminant à minuit
au deuxième anniversaire de la date
d'achat, cette garantie limitée donne droit
à l'acheteur à un remplacement sans frais
des pièces de rechange uniquement. Si
Dimplex est incapable de réparer ou de
remplacer ladite pièce ou ledit produit,
ou si la réparation ou le remplacement
n'est pas commercialement possible,
ou ne peut être fait rapidement, Dimplex
pourra, au lieu d'effectuer la réparation ou
le remplacement, décider de rembourser
le prix d'achat de ladite pièce ou dudit
produit. L'acheteur n'a pas droit à
des services sous garantie sur place
ou à domicile. L'acheteur assume la
responsabilité de toutes les dépenses
engagées pour le retrait de la pièce
défectueuse et pour l'installation de la
pièce de rechange y compris, notamment,
tous les frais d'expédition et de transport
aller-retour à l'établissement commercial
du dépositaire ou de l'agent de service
autorisé et tous les frais liés à la main-
d'œuvre. Ces frais n'incombent pas à
Dimplex.
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