Table des Matières
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Chapitre 7. Dépannage
Explication : Dix (10) secondes de lectures consécutives de la température hors gamme se sont produites dans la
cellule de conductivité d'échantillon. Cet avertissement apparaît généralement lorsque la température est hors
gamme. Vérifiez qu'il n'y a pas de bulle d'air dans les tubes à l'intérieur de l'analyseur et assurez-vous que le niveau
d'eau de la cartouche d'eau DI soit suffisant. . Vérifiez également l'alimentation en eau de l'analyseur. Si nécessaire,
éteignez puis rallumez l'analyseur et redémarrez l'analyse. Si l'avertissement persiste, contactez l'assistance
technique.
50 - Unstable Measurements Error Erreur concernant les mesures instables
Message : « Unstable measurements detected during calibration/verification. Please refer to the Oper. and Maint.
Manual for recommendations. » (« Mesures instables détectées pendant l'étalonnage ou la vérification. . Merci de
consulter le manuel d'utilisation et de maintenance pour des recommandations »)
Explication : L'erreur s'affiche lorsque les résultats de l'étalonnage/vérification sont inappropriés et que l'étalonnage/
vérification ne peut pas continuer. Suivez les suggestions de la section "Étape 2: Inspection visuelle" à la page 121
avant de continuer avec l'analyse. Il sera peut-être nécessaire de contacter l'assistance technique pour vérifier que
l'analyseur fonctionne correctement.
51 - History Flash Error Erreur concernant l'historique sur la mémoire flash
Message : « A problem has been detected in the history data flash. Please contact SUEZ. » (Une erreur interne a été
détectée. Veuillez contacter SUEZ.)
Explication : L'analyseur a rencontré un problème en tentant d'enregistrer les données dans la mémoire flash. Il est
possible qu'une partie de la mémoire flash soit endommagée. Pour se éviter des pertes de données, le système
arrêtera automatiquement l'analyse. Contactez l'assistance technique.
52 - User List Error Erreur concernant la liste des utilisateurs
Message : « The user list is full. Archive the user list before adding more users. » (La liste des utilisateurs est pleine.
Archivez-la avant d'en ajouter d'autres.)
Explication : DataGuard autorise 100 utilisateurs au maximum. L'erreur s'affiche lorsque 100 comptes utilisateurs ont
été créés. L'analyseur arrêtera l'analyse. Si des comptes sont inactifs dans la liste des utilisateurs, vous pouvez
archiver les utilisateurs (onglet DataGuard →Archive Users (Archiver les utilisateurs)) pour les supprimer de la liste ;
vous pourrez ensuite en ajouter d'autres.
53 - History Data Error Erreur concernant l'historique des données
Message : « The history data is full. Archive the history data before taking more measurements. » (L'historique des
données est plein. Archivez-le avant d'ajouter davantage de mesures.)
Explication : Cette erreur s'affiche lorsque l'historique des données est complètement plein. Exporter (Onglet Data →
Export) ou Imprimer (Onglet Data →Print the data) avant de poursuivre.
54 - Audit Trail Error Erreur concernant le journal de suivi
Message : « The audit trail is full. Archive the audit trail before taking more measurements. » (Le journal de suivi est
plein. Archivez-le avant de prendre davantage de mesures.)
Explication : Cette erreur s'affiche lorsque le journal de suivi est complètement plein. Pour se conformer à la
réglementation 21 CFR Part 11, exportez (onglet DataGuard→Export AuditTrail [DataGuard→Exporter le journal de
suivi]) ou imprimez (onglet DataGuard→Print Audit Trail ([DataGuard→Imprimer le journal de suivi]) le journal de suivi
avant de poursuivre.
55 - Linearity Vial Error Erreur concernant le flacon de linéarité
Message : « The Linearity vials appear to be in the wrong order. Check the vials to assure they are in the correct order.
» (Les flacons de linéarité semblent être dans le mauvais ordre. Vérifiez l'ordre des flacons.)
Explication : Cette erreur s'affiche généralement lorsque les flacons d'un protocole de linéarité ne sont pas insérés
dans le bon ordre dans le système Super iOS. Reportez-vous au chapitre 6 : Étalonnage et protocoles du système
pour corriger l'ordre des flacons.
56 - Sample Pump Error Erreur concernant la pompe à échantillon
Message : « The sample pump is not pumping. Please refer to the Oper. and Maint. Manual. Contact SUEZ is problem
persists. » (La pompe échantillon ne fonctionne pas. Veuillez consulter le manuel de l'utilisateur et de maintenance.
Contactez SUEZ si le problème persiste.)
SUEZ © 2018
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DLM 74300-05 FR Rev. A
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