7 Felsökning
Problem
Korrigerande åtgärd
Ingen
Kontrollera att strömadaptern är ansluten till ZyWALL och ansluten till en lämplig strömkälla.
indikatorlampa
Kontrollera alla sladdanslutningar.
tänds.
Om indikatorlamporna fortfarande inte tänds, kan du stå inför ett maskinvaruproblem. I
sådant fall bör du kontakta din lokala återförsäljare.
Det går inte att få
Kontrollera sladdanslutningen mellan ZyWALL och din dator eller hubb. Se
åtkomst till din
information.
ZyWALL från
Pinga din ZyWALL från en på nätverket. Kontrollera att datorns Ethernet-kort är installerat
LAN.
och fungerar som det ska.
I datorn, klicka på Start, (All) Programs, Accessories och sedan Command Prompt. I
fönstret Command Prompt, skriv in "ping" följt av ZyWALL:s LAN IP-adress (192.168.1.1 är
standard) och tryck sedan på [ENTER]. ZyWALL ska svara. I annat fall, se
Om du glömt ZyWALL:s lösenord, använd knappen RESET . Tryck på knappen i ungefär 10
sekunder (eller tills indikatorlampan PWR börjar blinka), och släpp sedan upp den. Detta
återställer alla fabriksvärden för ZyWALL (lösenord är 1234, LAN IP-adress 192.168.1.1 osv;
se bruksanvisningen för mer information).
Om du har glömt ZyWALL:s LAN eller WAN IP-adress, kan du kontrollera IP-adressen i SMT
via konsolporten. Anslut din dator till porten CONSOLE med en konsolsladd. Din dator ska
ha ett terminalemuleringskommunikationsprogram (som t ex HyperTerminal) inställt på
VT100 terminalemulering, ingen paritet, 8 databitar, 1 stoppbit, ingen flödeskontroll och 9600
bps porthastighet.
Det går inte att
Kontrollera ZyWALL:s anslutning till Ethernet-anslutningen med Internet-åtkomst. Kontrollera
ansluta till
att Internet-gatewayenheten (t ex ett DSL-modem) fungerar som den ska.
Internet.
Klicka på WAN i navigationspanelen för att verifiera dina inställningar.
Det går inte att
Kontrollera att ZyWALL och fjärr-IPSec-routern använder samma VPN-inställningar. Klicka
upprätta en VPN-
på VPN i navigationspanelen för att konfigurera avancerade inställningar.
anslutning.
Öppan en webbsida för att kontrollera att din Internet-anslutning fungerar.
7.1 Ställa in datorns IP-adress
Detta avsnitt beskriver hur du ställer in din dator för att ta emot en IP-adress i Windows 2000, Windows NT
och Windows XP. Detta säkerställer att din dator kan kommunicera med ZyWALL.
1 I Windows XP, klicka på Start, Kontrollpanelen.
I Windows 2000/NT, klicka på Start, Inställningar, Kontrollpanelen.
2 I Windows XP, klicka på Nätverksanslutningar.
I Windows 2000/NT, klicka på Nätverk och uppringda anslutningar.
SVENSKA
102
Avsnitt 1
för mer
Avsnitt
7.1.