Problemen oplossen en onderhoud
Problemen oplossen
Als er een probleem met de televisie lijkt te zijn, bekijkt u eerst deze lijst met mogelijke problemen en oplossingen. U kunt
daarnaast ook het gedeelte "Problemen oplossen" in de e-Manual doornemen. Als geen van de tips in deze lijst van
toepassing zijn, gaat u naar "www.samsung.com" en klikt u daar op Ondersteuning, of neemt u contact op met een van de
callcenters die u op de achterkant van deze handleiding vindt.
- Het paneel van dit TFT LED-scherm bestaat uit subpixels die met geavanceerde technologie zijn geproduceerd. Het
scherm kan echter enkele heldere of donkere pixels bevatten. Deze pixels zijn niet van invloed op de prestaties van het
product.
- U kunt uw televisie in optimale conditie houden door een upgrade naar de nieuwste firmware uit te voeren. Gebruik de
functies
Nu bijwerken
of
Automatische update
of MENU >
bijwerken
Ondersteuning
Problemen
De tv is niet ingeschakeld.
De tv kan niet worden
ingeschakeld.
Er is geen beeld/video.
De afstandsbediening
werkt niet.
De tv kan niet worden in-
of uitgeschakeld met de
afstandsbediening van de
kabelbox/settopbox of het
volume kan niet worden
geregeld.
op het menu van de tv (MENU >
>
>
Software-update
Oplossingen en uitleg
Controleer of het netsnoer is aangesloten en of de afstandsbediening volle batterijen heeft en
correct werkt. Als het netsnoer correct is aangesloten en de afstandsbediening normaal werkt,
kan het probleem bij de antenneaansluiting liggen of is de kabelbox/settopbox mogelijk niet
ingeschakeld. Controleer de antenneaansluiting of schakel de kabelbox/settopbox in.
Controleer of het netsnoer correct is aangesloten op de televisie en het stopcontact.
Controleer of het stopcontact werkt.
Druk op de knop P op de televisie om te controleren of het probleem niet bij de
afstandsbediening ligt. Als de tv wordt ingeschakeld, raadpleegt u "De afstandsbediening
werkt niet" hieronder.
Controleer de kabelaansluitingen. Koppel alle kabels los die op de televisie en externe
apparaten zijn aangesloten en sluit deze vervolgens weer aan.
Stel de video-uitgangen van de externe apparaten (kabelbox/settopbox, dvd, Blu-ray, enz.) zo
in dat deze overeenkomen met de ingangen van de televisie. Als bijvoorbeeld de HDMI-uitgang
van een extern apparaat wordt gebruikt, sluit deze dan op de HDMI-ingang van de tv aan.
Controleer of de aangesloten apparaten zijn ingeschakeld.
Zorg dat u de juiste ingangsbron selecteert.
Start het aangesloten apparaat opnieuw op door het netsnoer van het apparaat los te
koppelen en vervolgens opnieuw aan te sluiten.
Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Zorg dat de batterijen met de polen (+/–) in
de juiste richting zijn geplaatst.
Reinig het venster van de zender op de afstandsbediening.
Richt de afstandsbediening vanaf circa 1,5 tot 1,8 meter afstand rechtstreeks op de televisie.
Programmeer de afstandsbediening voor de kabelbox/settopbox zodanig dat deze werkt voor
de tv. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw kabelbox/settopbox voor de code voor de
SAMSUNG-televisie.
Nederlands - 9
Ondersteuning
).
Automatische update
>
Software-update
>
Nu