Solución de Problemas:
Si la bomba falla, verifique lo siguiente:
No hay Flujo:
• Verifique que esté conectado. Chequee el interruptor o pruebe con otra toma de corriente y así
asegurarse que hay corriente eléctrica. Nota: siempre desconecte la bomba antes de manipular la
bomba.
• Si hay energía eléctrica pero la bomba no funciona, entonces puede que esté obstruida; siga las
instrucciones de mantenimiento para limpiar el motor.
Hay bajo flujo:
• Chequee el tubo de salida de la bomba y asegúrese de que no esté obstruido con sucio.
• Revise la pantalla protectora de la bomba y que no esté obstruida con sucio. Siga las instrucciones de
mantenimiento para limpiar el motor.
Complementos y Bomba de Repuesto:
El dispositivo para crear neblina de Exo Terra (Exo Terra Fogger), se vende por separado y puede usarse
junto con la Cascada de Exo Terra (mediano y grande solamente). El aparato de hacer neblina de Exo
Terra (PT-2080) crea una niebla fría en todos los tipos de terrarios. En los terrarios tropicales, produce un
ambiente natural con niebla que simula las nubes bajas y la neblina característica de las selvas tropicales.
En los terrarios desérticos, simula un rocío de la mañana.
Si necesita reemplazar la bomba de la cascada, la bomba de Circulación Repti Flo de Exo Terra deberá
comprarse por separado (PT-2090).
El dispositivo para crear niebla y la bomba de circulación pueden adquirirse en su distribuidor local de Exo
Terra o en los establecimientos de venta de mascotas.
Servicio
18
Si tiene algún problema o preguntas acerca de la operación de este producto, por favor, permítanos
ayudarle antes de devolver el producto a su distribuidor. La mayoría de los problemas pueden solucionarse
prontamente con una llamada telefónica. Cuando usted llame (por e-mail o en forma escrita), por favor
tenga a mano toda la información relevante como el número del modelo y/o el de sus componentes, así
como la naturaleza del problema en sí. Comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente:
Sólo en EE.UU.: Llamada gratis al número 1-800-724-2436 Entre 9:00 y 4:00 pm (Hora del Este)
Para Servicio de Reparación Bajo Garantía:
Devuelva la bomba junto con el recibo y la razón de la devolución a:
EE.UU.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., 305 Forbes Blvd, Mansfield, MA. 02048
España: Rolf C. Hagen España S.A., Av. de Beniparrell n. 11 y 13, 46460 Silla, Valencia
Para mayor información sobre nuestros productos, visite nuestra página Web:
www.exo-terra.com or www.hagen.com.
GARANTÍA:
Esta garantía está limitada solamente para la bomba. Esta unidad está garantizada incondicionalmente
de defectos en el material o mano de obra por un período de 2 años a partir de la fecha de adquisición.
La garantía es válida con la demostración de su compra. La garantía no cubre pérdidas o daños a objetos
animados o inanimados. Esta garantía es válida sólo bajo condiciones de operatividad normal del aparato.
Esta garantía no se aplica a ninguna unidad sujeta a uso inapropiado, negligencia o forzamiento. El motor
viene sellado de fábrica, su forzamiento invalidará la garantía. Esta garantía no afecta sus derechos
establecidos por la ley.