10 - PROBLEEMOPLOSSING
Probleem
Mogelijke oorzaak
Oplossing
Accu is niet
Laad de accu volledig op. De eerste laadbeurt duurt circa 4 uur en de volgende laadbeurten tot 3 uur.
opgeladen
Step rijdt niet
De kabels of
aansluitingen zitten
Controleer of de lader juist op het stopcontact en de step is aangesloten.
los of zijn ontkoppeld
Laad de accu volledig op. De eerste laadbeurt duurt circa 4 uur en de volgende laadbeurten tot 3 uur.
De accu is niet
Controleer of de lader juist op het stopcontact en de step is aangesloten.
volledig opgeladen.
Zorg dat het stopcontact onder stroom staat.
De rijtijd van de
step is kort
1. Je hebt je step al enige tijd gebruikt. De accu heeft aan vermogen verloren.
De gemiddelde levensduur van de accu is 1 tot 2 jaar, afhankelijk van het gebruik, het onderhoud
De accu laadt niet
(minstens één laadbeurt per maand) en de opslag (droge ruimte bij een temperatuur tussen 5 en 30
volledig op
graden)
2. Je step is nieuw en heeft een lage autonomie?
In beide gevallen (1 en 2) moet de accu worden vervangen. Neem contact op met je handelaar.
38
Overbelasting (een steile helling, berijder is te zwaar) leidde tot oververhitting van de motor en
Overmatig gebruik
automatische uitschakeling van de step. Als er een plotselinge uitschakeling van de step optreedt, wacht
van de step
één minuut voordat de accu opnieuw wordt ingeschakeld.
De step stopt
De kabels of
plotseling met
aansluitingen zitten
Controleer alle kabels en aansluitingen om na te gaan of ze stevig zijn vastgemaakt.
werken
los of zijn ontkoppeld
Een verkeerd gebruik
in een vochtige
ONE K E-MOTION 10 is niet ontworpen voor gebruik in een natte omgeving, regen of plassen.
omgeving leidde tot
Als je probleem optreedt door dergelijk gebruik, neem contact op met je handelaar.
een elektronische
kortsluiting
Zorg dat de step niet wordt overbelast. Het maximum gewicht van de gebruiker is 50 kg.
Gebruik je step niet op een steile helling en gebruik het niet voor het voorttrekken of slepen van
De step is overbelast.
voorwerpen of personen.
Vermijd overbelasting van de step om vroegtijdige slijtage van de accu en de componenten te
De step rijdt
vermijden.
langzaam
Ongepaste
Rij alleen op een stevige, vlakke, schone en droge ondergrond zoals een fietspad of een vlak terrein.
rijomstandigheden
39