Utilisation des fonctions Attente et Reprise
Vous pouvez mettre des appels en attente et les reprendre. Lorsque vous mettez un appel en attente,
l'icône Attente
apparaît en regard de l'ID de l'appelant, dans l'affichage des appels.
Si la fonction Récupérer l'appel en attente est activée sur votre téléphone, un appel que vous avez
mis en attente sonne à nouveau au bout d'un certain temps. Ces appels en attente restent en
attente jusqu'à ce que vous les repreniez.
Votre téléphone peut vous indiquer la présence d'un appel à reprendre de diverses manières :
• En vous avertissant à intervalles réguliers par une sonnerie (ou par un clignotement ou un bip,
selon la configuration de votre ligne téléphonique)
• En affichant brièvement Récupérer l'appel en attente dans la barre d'état, en bas de l'écran
du téléphone
Pour...
Mettre un appel en
attente
Reprendre sur la ligne
active un appel mis en
attente
Reprendre sur une
autre ligne un appel mis
en attente
Transférer un appel
d'une ligne partagée sur
votre téléphone sans
fil ou votre téléphone
de bureau
Manuel du téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified Communications Manager 7.0
Procédez comme suit :
1. Assurez-vous que l'appel à mettre en attente est mis en surbrillance.
2. Appuyez sur Attente.
Habituellement, l'activation de la fonction de mise en attente
Remarque
génère de la musique ou un bip.
1. Assurez-vous que l'appel concerné est mis en surbrillance.
2. Appuyez sur Reprend.
1. Appuyez sur
2. Appuyez sur Reprend.
Remarque
Si cette ligne ne comporte qu'un seul appel en attente,
la reprise de ce dernier est automatique. Si elle en comporte
d'autres, faites défiler la liste jusqu'à l'appel concerné,
puis appuyez sur Reprend.
1. Sur la ligne partagée du téléphone où l'appel est actif,
appuyez sur Attente.
2. Sur l'autre téléphone de la ligne partagée, appuyez sur Reprend.
pour passer sur une autre ligne.
Gestion de base des appels
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