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Assistance à la clientèle
DÉFAUTS COMPROMETTANT LA SÉCURITÉ
Si vous croyez que votre véhicule présente une défectuosité qui pourrait
causer un accident ou des blessures graves ou mortelles, informez-en
immédiatement la National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA) et votre importateur/distributeur Mazda.
Si la NHTSA reçoit d'autres plaintes similaires, elle peut ouvrir une
enquête et ordonner le lancement d'une campagne de rappel et de
réparation lorsqu'elle détermine qu'un défaut compromettant la sécurité
touche un groupe de véhicules. Toutefois, la NHTSA ne peut pas
intervenir dans le cas d'un différend entre le client, son concessionnaire
autorisé et l'importateur ou le distributeur Mazda.
Pour communiquer avec la NHTSA, appelez la ligne directe en matière
de sécurité automobile au 1 800 424–9393 (composez le 366–0123 dans
la région de Washington D.C.) ou écrivez à l'adresse suivante :
NHTSA
400 Seventh Street
U.S. Department of Transportation
Washington D.C.
La ligne directe permet également d'obtenir d'autres renseignements
relatifs à la sécurité automobile.
(NOTA)
Si vous vivez aux États-Unis, écrivez à :
Mazda North American Operations
7755 Irvine Center Drive
Irvine, CA 92618–2922
P.O. Box 19734
Irvine, CA 92623–9734
Customer Assistance Center
ou téléphonez sans frais au 1 800 222-5500
Si vous vivez à l'extérieur des États-Unis, veuillez communiquer avec le
distributeur Mazda le plus proche. Consultez la section
Importateurs/Distributeurs Mazda du présent chapitre.
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