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GARANTIE LIMITÉE
Stryker IsoAir™ dispose d'une garantie de DEUX (2) ANS dans des conditions normales d'utilisation et
Le
système
avec un entretien périodique approprié comme décrit dans le présent manuel.
Cette déclaration constitue l'intégralité de la garantie offerte par Stryker relativement au matériel susmentionné. Hormis
les clauses énoncées aux présentes, Stryker ne fait aucune autre garantie ou déclaration, expresse ou implicite.
Aucune garantie n'est faite quant à la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier. En aucun cas,
Stryker ne peut être tenu pour responsable, au titre des présentes, de tout dommage accessoire ou indirect
résultant de ou lié de quelque manière que ce soit à la vente ou à l'utilisation de cet équipement.
CONDITIONS ET LIMITATIONS
Cette déclaration constitue l'intégralité de la garantie offerte par Stryker relativement au matériel susmentionné.
Hormis les clauses énoncées aux présentes, Stryker ne fait aucune autre garantie ou déclaration, expresse ou
implicite. Aucune garantie n'est faite quant à la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier. Cette
garantie ne couvre pas :
−
L'usure et les déchirures normales ; ou
−
Les dommages ou dysfonctionnements dus à des causes échappant au contrôle de Stryker, notamment l'usage
abusif, le vol, l'incendie, les inondations, la foudre, le gel, l'obstruction des pores de la surface de soutien par de
la fumée de cigarettes, des conditions atmosphériques inhabituelles, ou la dégradation des matériaux à la suite
d'une exposition à l'humidité ; ou
−
Les dommages de la surface de soutien ou de ses poignées dus à l'utilisation de la surface de soutien pour
transporter ou transférer un patient.
L'utilisation normale est définie comme l'usage classique au sein d'un hôpital ou d'un autre établissement. Les
dommages dus à une utilisation anormale, par exemple des trous d'aiguille, des brûlures, des produits chimiques,
une utilisation négligente, un défaut de soin, un nettoyage incorrect ou le maculage qui en résulte, ne sont pas
couverts par cette garantie.
POUR OBTENIR DES PIÈCES DE RECHANGE ET UNE ASSISTANCE TECHNIQUE
Les produits Stryker bénéficient du soutien d'un réseau national de représentants techniques locaux dédiés. Ces
représentants locaux formés dans nos usines possèdent des stocks importants de pièces détachées qui permettent
de réduire au minimum les délais de réparation. Appelez le représentant local ou contactez le service clientèle de
Stryker au 1-800-327-0770.
AUTORISATION DE RENVOI
Aucun produit ne peut être renvoyé sans l'accord du service clientèle de Stryker. Le numéro d'autorisation qui sera fourni
doit être inscrit sur le produit renvoyé. Stryker se réserve le droit de facturer des frais d'expédition et de restockage pour
les articles renvoyés. Les articles spéciaux, modifiés ou sans suite ne peuvent pas faire l'objet d'un renvoi.
PRODUITS ENDOMMAGÉS
La réglementation ICC (Interstate Commerce Commission) exige que les réclamations relatives aux produits
endommagés soient remises au transporteur dans les quinze (15) jours suivant la réception de la marchandise.
N'acceptez pas de produits endommagés à moins que lesdits dommages ne soient signalés sur le
bordereau de livraison au moment de la réception. Dès réception d'une notification rapide, Stryker adressera
une réclamation au transporteur concerné pour les dommages subis. Le montant de la réclamation sera limité au
coût de remplacement réel. Si Stryker ne reçoit pas ces informations dans les quinze (15) jours suivant la
livraison du produit, ou si les dommages ne sont pas signalés sur le bordereau de livraison au moment de la
réception, le client reste redevable du paiement intégral de la facture d'origine. Les réclamations pour livraison
incomplète doivent être déposées dans les trente (30) jours suivant la date de la facture.
2015/12
Garantie
AO-SM-70-C RÉV. 4.00
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