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Utiliser le programme " Aastra Hotel "
Produire la facture de téléphone d'un client de
l'hôtel
Lors du départ d'un client, vous pouvez imprimer la facture de téléphone des appels
effectués par ce client. Cette facture est une facture définitive qui ne peut plus être
consultée dans le programme Aastra Hotel après le départ du client !
Cliquez dans l'aperçu des chambres sur l'icône " Check Out ".
Dans la boîte de dialogue suivante Chambre - Statut - Modifier (Check Out) sélec-
tionnez l'option Données de connexion & Check Out. Confirmez avec Ok. La facture
s'affiche dans une nouvelle fenêtre et la boîte de dialogue d'impression s'ouvre.
Sélectionnez l'imprimante qui doit imprimer la facture puis lancez l'impression.
Recommandation: lorsque vous imprimez la facture définitive d'un client, nous vous
Fermez la fenêtre de la facture. Cliquez sur Ok dans la boîte de dialogue Chambres -
Statut - Modifier. Le départ du client est ainsi enregistré. Le statut de la chambre
indique " À nettoyer ".
Note :
si après son départ, le client désire avoir une nouvelle facture ou poser une question
au sujet de sa facture, adressez-vous à votre administrateur système. A l'aide du pro-
gramme Aastra Hotel il peut vous apporter les informations nécessaires (cf. Archiver
les données de connexion des clients de l'hôtel à partir de la page 32).
Consulter le décompte provisoire sur le téléphone de réception
Le téléphone de réception vous permet de consulter à tout moment, via le sous-
3 Coûts
menu
du menu
client de l'hôtel (cf. Le menu " Hôtel " du téléphone de réception à partir de la
page 43).
Produire un décompte provisoire pour le client de l'hôtel
Si le client désire un décompte provisoire de sa facture, le programme Aastra Hotel
vous permet de le produire. Le procédé est identique à celui suivi lors de l'impression
42
conseillons d'utiliser une imprimante PDF (par ex. Adobe Acrobat
TM
Writer
ou Adobe Acrobat Distiller
pour le client de l'hôtel et sauvegardez le fichier. Ceci vous
permet de consulter très simplement cette facture.
Applications
TM
). Imprimez le fichier PDF
Hôtel
:
le montant total actuel des coûts du
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