Définir les droits d'utilisation des téléphones de
chambre
A différents moments de la journée ou de la semaine, un téléphone de chambre est
accessible à différents utilisateurs : après l'enregistrement, au client de l'hôtel ;après le
départ du client et jusqu'à l'enregistrement du prochain client, au personnel
d'entretien ainsi qu'à chaque personne ayant en principe accès à cette chambre (par
ex. personnel de maintenance).
Il n'est pas souhaitable que ces téléphones soient utilisés pour des communications
onéreuses que vous ne pouvez facturer à personne. Les différents niveaux d'autori-
sation de l'utilisation des téléphones de chambre vous permettent de définir les pres-
tations disponibles sur ces téléphones. Attribuez donc à chaque statut d'occupation,
un groupe d'utilisateurs pour lequel vous avez défini les autorisations adéquates.
•
Check In : la chambre est occupée. Attribuez à ce statut le groupe d'utilisateurs
que vous avez configuré pour les clients de l'hôtel. Les coûts produits sont facturés
au client.
•
Check Out : le client a quitté l'hôtel, la chambre est libre.
•
À nettoyer : le client a quitté la chambre, la chambre doit être nettoyée.
Pour les statuts d'occupation Check Out et À nettoyer, configurez des groupes d'uti-
lisateurs dont les autorisations correspondent à celles du groupe d'utilisateurs par
défaut " Guests ". Si vous n'avez pas modifié les autorisations par défaut, le groupe
d'utilisateurs " Guests " dispose, par exemple, uniquement de l'autorisation d'appeler
des numéros d'appel interne.
Définir les droits d'utilisation des téléphones de chambre
Configuration et administration
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