Questions fréquemment posées
Téléphonie
Si ce n'est pas le cas, contactez votre centre de service ou un vendeur habilité. Il se
peut que l'alimentation électrique de l'OpenCom X320 soit défectueuse.
Après le redémarrage de l'OpenCom X320, rien n'est indiqué sur l'afficheur
des terminaux raccordés.
Le processus de démarrage de l'OpenCom X320 prend un certain temps.
Vérifiez ensuite si le voyant lumineux clignote à un rythme de 10s / 1s. Le cligno-
tement indique que l'OpenCom X320 a démarré correctement et est de nouveau
prêt à fonctionner. Si le voyant lumineux de fonctionnement ne s'allume pas, s'il
s'éteint pour quelques secondes après un bref clignotement rythmique ou s'il cli-
gnote rapidement par trois fois, le nouveau démarrage a été effectué sans succès.
Si le nouvel essai de démarrage de l'OpenCom X320 n'a pas été réalisé avec succès,
rétablissez la configuration d'origine (configuration d'usine) de l'OpenCom X320
(voir à sujet le chapitre Rétablir les données du système à partir de la page 90).
16.2
Téléphonie
Il n'est pas possible de passer des appels externes.
Vérifiez la connexion entre le NTBA et l'OpenCom X320.
Dans le Configurateur, vérifiez si les ports S
externes ont été configurés correc-
0
tement (menu PBX Configuration : Connexions : S0) :
– La configuration pour le raccordement de plusieurs terminaux / installations
est-elle correcte ?
– La connexion avec le NTBA est-elle établie ?
– Le raccordement est-il correct ?
– Les résistances du raccordement sont-elles correctement installées ?
L'OpenCom X320 est raccordé à un NTBA dans une configuration de plusieurs
terminaux. Pourquoi n'est-il pas possible d'établir des connexions externes ?
Dans la configuration d'origine (configuration d'usine), un second port S
externe
0
supplémentaire est configuré pour un NTBA dans la configuration du système de
communication ; ce port supplémentaire est utilisé en premier lors de la prise
d'une ligne réseau.
Désactivez le second port S
correspondant dans le Configurateur (sous PBX
0
Configuration : Connexions : S0).
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