Palona JOJO Mode D'emploi page 140

L'appareil a été fabriqué avec la plus grande attention en respectant des lignes
directrices strictes en matière de qualité et a été rigoureusement testé avant sa
livraison. Il se peut cependant que des défauts inattendus ou des problèmes
matériels surviennent.
C'est pourquoi vous disposez d'une garantie de 24 mois sur cet appareil à
compter de la date d'achat. Si ce produit s'avère défectueux, vous pourrez faire
valoir vos droits légaux vis-à-vis du vendeur du produit. Ces droits légaux ne
sont en rien affectés par notre garantie.
Période de garantie
La période de garantie commence à la date d'achat. Veuillez garder votre
facture en lieu sûr. Elle vous sera demandée en guise de preuve d'achat.
Si un défaut matériel ou de fabrication apparaît dans ce produit dans un délai
de 24 mois à compter de la date d'achat, nous procéderons à la réparation
gratuite du produit.
Pour l'application de cette garantie, l'appareil défectueux doit être envoyé au
service technique accompagné de la preuve d'achat originale et d'une courte
description du problème dans les 24 mois qui suivent son achat.
Si le défaut est couvert par notre garantie, nous vous renverrons le produit
réparé ou un appareil de remplacement.
La période de garantie ne sera pas réinitialisée si le produit est réparé ou
remplacé.
Traitement des réclamations au titre de la garantie
Contactez notre assistance technique. Munissez-vous du numéro de série et de
la preuve d'achat du produit. Notre assistance technique sera peut-être déjà en
mesure de résoudre votre problème. Si tel n'est pas le cas, vous recevrez des
instructions quant à l'adresse à laquelle vous devrez envoyer l'appareil.
Votre équipe Palona