FAQ
Q. Pourquoi je n'arrive pas à ajouter un appareil à l'aide de la recherche locale?
A: Assurez-vous que votre appareil est sur le même réseau local que votre téléphone.
Si vous ne pouvez pas faire les deux appareils sur le même réseau local, entrez
manuellement l'ID utilisateur de votre appareil pour terminer l'ajout.
Q. Pourquoi l'appareil est hors ligne?
A: Veuillez vérifier :
1) Votre appareil est-il connecté au réseau?
2) Le routeur fonctionne-t-il correctement?
3) Avez-vous activé la fonctionnalité d'obtenir automatiquement l' adresse IP?
Q. Pourquoi je n'arrive pas à trouver un fichier d'enregistrement vidéo?
A: Veuillez vérifier :
1) La carte TF est-elle endommagée?
2) La date du fichier de recherche est-elle valide?
3) Le système de l'appareil est-il configuré au bon moment?
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