Quel Est Le Mot De Passe De L'application Front-End De L'act365-Vcu; Pourquoi L'act365-Vcu Ne Se Connecte-T-Il Pas À Act365 - Vanderbilt ACT365-VCU Instructions D'installation Et D'utilisation

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ACT365-VCU / ACT365-VCU2A / ACT365-VCUPoE – Instructions d'installation et d'utilisation
8.2 Quel est le mot de passe de l'application front-end de l'ACT365-
VCU ?
Le mot de passe par défaut est 999999. Si vous vous connectez pour la première fois, vous serez invité à
modifier le mot de passe. Vous pouvez également modifier le mot de passe depuis la page Diagnostics
(Diagnostiques) de l'ACT365-VCU (voir Diagnostiques de l'ACT365-VCU page 32). Veillez à préserver la
sécurité du mot de passe une fois celui-ci paramétré.
En cas d'oubli de votre mot de passe, vous pouvez avoir à réinitialiser l'ACT365-VCU pour rétablir ses
valeurs d'usine par défaut. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Réinitialisation aux valeurs
d'usine page 26.
8.3 Pourquoi l'ACT365-VCU ne se connecte-t-il pas à ACT365 ?
Lorsqu'il fonctionne, l'ACT365-VCU doit se connecté à l'adresse https://api.act365.eu via le port 443.
En cas de non-connexion de l'ACT365-VCU :
1. Vérifiez que les LED de la prise Ethernet de l'ACT365-VCU sont allumées.
Dans le cas contraire, vérifiez que le câble Ethernet est correctement inséré et connecté à un port
Ethernet actif.
2. Envoyez un ping vers l'ACT365-VCU soit à l'aide du nom NetBIOS ou de l'adresse IP et assurez-
vous d'obtenir une réponse du contrôleur.
Exemple de nom NetBIOS : ping ACT365VCU010049
Exemple d'adresse IP : ping 192.168.1.60
3. En cas d'échec d'envoi d'un ping, assurez-vous que l'adresse IP de l'ACT365-VCU est paramétrée
de la façon suivante :
Si l'ACT365-VCU est paramétré de sorte à utiliser le protocole DHCP, assurez-vous que le
l
serveur DHCP de votre réseau fonctionne.
Si l'ACT365-VCU est paramétré de sorte à utiliser une adresse IP statique, assurez-vous que
l
l'adresse est correctement paramétrée.
4. En cas de réussite d'envoi d'un ping :
a. Connectez-vous à l'interface Web de l'ACT365-VCU (voir Accéder à l'interface Web de
l'ACT365-VCU page 17).
b. Cliquez sur l'onglet Diagnostic (Diagnostiques).
c. Vérifiez que toutes les entrées du champ VCU Status (État VCU) indiquent OK.
© Vanderbilt 2018
34
FAQ
A-100532
22.11.2018

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