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Para evitar la deformación de la caja
interna, no se recomienda calentar la
cámara del congelador directamente con
agua caliente o aire seco mientras se
descongela.
Tampoco se recomienda raspar el
hielo o la escarcha o separar los
alimentos del contenedor donde se
congelaron juntos con los alimentos con
herramientas filosas o barras de madera
para no dañar la caja interna o la
superficie del evaporador.
¡Advertencia! Apague el
electrodoméstico antes de la
descongelación, coloque el regulador de
la temperatura en posición "0".
¡Importante! La heladera debería
descongelarse, al menos, cada un mes.
Les aconsejamos a los usuarios que se
Solución de problemas
Si experimenta algún problema en su aparato o si está preocupado de que el aparato
no está funcionando correctamente, puede llevar a cabo algunas comprobaciones
antes de solicitar el servicio, por favor véase más abajo.
¡Advertencia! No intente reparar el aparato por sí mismo. Si el problema persiste
después de que haya realizado las comprobaciones abajo mencionadas, póngase en
contacto con un electricista cualificado, un ingeniero de servicio autorizado o la tienda
donde compró el producto.
Problema
Causa posible y Solución
Verifique si el cable de alimentación está enchufado en el tomacorriente
adecuadamente.
Verifique el fusible o circuito de su fuente de alimentación, reemplácelo
si es necesario.
El aparato no
La temperatura ambiental es demasiado baja. Intente ajustar la
está funcionando
temperatura de la cámara a un nivel más baja para resolver este
correctamente
problema.
Es normal que el congelador no funciona durante el ciclo de
descongelación, o durante un corto período de tiempo después del
encendido del aparato para proteger el compresor.
Olores desde los
El interior puede necesitar la limpieza.
debe descongelar cada dos semanas si,
durante el proceso de uso, se abrió la
puerta con frecuencia o si se utilizó el
electrodoméstico en condiciones de
extrema humedad.
Sin uso por mucho tiempo
Quite todos los paquetes refrigerados.
Apague el electrodoméstico colocando
el regulador de la temperatura
en posición "0".
Quite el enchufe principal o apague o
desconecte el suministro eléctrico.
Limpie completamente (vea la
sección: Limpieza y cuidado)
Deje la puerta abierta para evitar que
se originen malos olores.
Nota: Si el electrodoméstico contiene
un congelador: