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11.0 Garantie

CELA N'AFFECTE EN AUCUN CAS VOS DROITS LEGAUX.
La garantie de Sunrise Medical* est détaillée dans les
conditions de garantie suivantes.
Conditions de garantie :
1. Si une ou plusieurs pièces devaient être remplacées ou
réparées suite à un vice de fabrication et/ou de matériel
dans les 24 mois (5 ans pour le châssis ou le croisillon)
suivant la livraison au client, la ou les pièces seront
remplacées ou réparées gratuitement. La garantie ne
couvre que les vices de fabrication.
2. Pour faire jouer la garantie, veuillez contacter le service
client Sunrise Medical afin de préciser la nature du
problème.
En cas d'utilisation du fauteuil dans une zone située en
dehors du territoire du service après-vente (revendeur)
Sunrise Medical, les réparations ou remplacements seront
assurés par un autre service après-vente désigné par le
fabricant. Le fauteuil doit être réparé par un service après-
vente désigné par Sunrise Medical.
3. Toute pièce réparée ou échangée dans le cadre de la
garantie est couverte par la garantie pour la période
restante conformément au point 1.
4. Concernant les pièces détachées d'origine installées
ultérieurement et au frais du client, celles-ci sont couvertes
par une garantie de 12 mois (à compter de l'installation),
conformément aux présentes conditions de garantie.
5. La garantie ne peut être actionnée si la réparation ou
l'échange du fauteuil ou d'une pièce découle de l'un des
cas de figure suivants :
a. L'usure normale, notamment celle des batteries, des
accoudoirs, de la garniture, des pneus, des patins de
frein, etc.
b. Les anomalies découlant de la surcharge du produit.
La charge maximale d'utilisation est indiquée sur
l'étiquette CE.
c. Le produit n'a pas été entretenu ou révisé
conformément aux recommandations du fabricant,
telles qu'indiquées dans le manuel d'utilisation et/ou
les notices d'entretien.
d. Les accessoires utilisés ne sont pas des accessoires
d'origine.
e. Le fauteuil roulant - ou l'une de ses pièces - a été
endommagé suite à un mauvais entretien, à un
accident ou à une utilisation inadéquate.
f. Des changements/modifications non conformes aux
spécifications du fabricant ont été effectués sur le
fauteuil ou des pièces.
g. Les réparations ont été effectuées avant d'en avoir
informé le service client.
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6. Cette garantie est soumise à la loi du pays d'achat du
produit auprès de Sunrise Medical »
* Le lieu Sunrise Medical depuis lequel le produit a été acheté.
Sedeo Lite Rev. G

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