Küppersbusch-Service clientèle
Service central d'assistance / fourniture de pièce de
rechange
Allemagne:
Küppersbusch Hausgeräte GmbH
Küppersbuschstraße 16
45883 Gelsenkirchen
Tel.: 0209 - 401631
Fax: (02 09) 4 01 - 7 14 / 7 15
Internet: www.kueppersbusch.de
Vous pouvez nous joindre :
du lundi au jeudi
vendrerdì
En dehors de ces heures, veuillez s'il vous plaît, nous contacter via
e-mail ou fax.
Autriche:
Teka Austria GmbH
Eitnergasse 13
1230 Wien
Tel:: (01) 8 66 80 - 15
Telefax: (01) 8 66 80 - 50
Internet:
www.kueppersbusch.at
Vous pouvez nous joindre :
du lundi au jeudi
En dehors de ces heures, veuillez s'il vous plaît, nous contacter via
e-mail ou fax.
Remarque:
Afin de préparer soigneusement les réparations et fournir les
pièces nécessaires à votre demande veuillez fournir à notre service
clientèle les informations suivantes :
1. Votre adresse exacte.
2. Votre numéro de téléphone et éventuellement votre fax
3. Les moments auxquels le service clientèle ne peut vous assister
4. Le nom exact de l'appareil : le numéro du modèle et le numéro
de série. (Plaque signalétique et / ou preuves d'achat)
5. La date d'achat ou de livraison de l'appareil.
6. La description exacte de votre problème ou de la demande que
vous désirez, de plus, veuillez garder les preuves d'achat de
l'appareil.
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de 8h30 à 18h00
de 8h30 à 17h00
de 8h00 à 17h00