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Garantie
• Für dieses Gerät leisten wir 24 Monate
Garantie. Bei gewerblichem Einsatz er-
lischt die Garantie.
• Schäden, die auf natürliche Abnutzung,
Überlastung oder unsachgemäße Be-
dienung zurückzuführen sind, bleiben
von der Garantie ausgeschlossen.
Bestimmte Bauteile unterliegen einem
normalen Verschleiß und sind von der
Garantie ausgeschlossen. Insbesonde-
re zählen hierzu: Fadenspule, Schneid-
faden und Fadenabschneider.
• Voraussetzung für Garantieleistungen
ist zudem die Einhaltung der Hinweise
zur Reinigung und Wartung.
• Schäden, die durch Material- oder Her-
stellerfehler entstanden sind, werden
unentgeltlich durch Ersatzlieferung oder
Reparatur beseitigt.
Voraussetzung ist, dass das Gerät unzer-
legt und mit Kauf- und Garantienachweis
an den Händler zurückgegeben wird.
Fehlersuche
Problem
Mögliche Ursache
Fadenspule (
schmutzt
Gerät vibriert
Fadenspule (
Netzspannung fehlt
Gerät startet
nicht
Ein-/Ausschalter (
Kohlebürsten abgenutzt
Motor defekt
Fadenspule (
Schlechte
genügend Schneidfaden
Schneid-
Schneidfaden ist nicht oder
leistung
nur einseitig aus der Faden-
spule (
16
22) ver-
22) defekt
3) defekt
22) hat nicht
22) geführt
Reparatur-Service
• Sie können Reparaturen, die nicht der
Garantie unterliegen, gegen Berech-
nung von unserem Service-Center
durchführen lassen. Unser Service-
Center erstellt Ihnen gerne einen Kos-
tenvoranschlag.
Wir können nur Geräte bearbeiten, die
ausreichend verpackt und frankiert ein-
gesandt wurden.
• Achtung: Bitte liefern Sie Ihr Gerät im
Reklamations- oder Servicefall gereinigt
und mit einem Hinweis auf den Defekt
an unsere Service-Adresse.
Unfrei - per Sperrgut, Express oder
mit sonstiger Sonderfracht - einge-
schickte Geräte werden nicht ange-
nommen.
• Die Entsorgung Ihrer defekten einge-
sendeten Geräte führen wir kostenlos
durch.
Fehlerbehebung
Fadenspule reinigen
(siehe „Reinigung und Wartung")
Fadenspule auswechseln
(siehe „Reinigung und Wartung")
Steckdose, Netzanschlussleitung, Ver-
längerungsleitung, Netzstecker prüfen,
ggf. Reparatur durch Elektrofachmann
Reparatur durch Kundendienst
Ggf. Schneidfaden verlängern
(siehe Kap. „Bedienung")
Fadenspule auswechseln
(siehe „Reinigung und Wartung")
Fadenspule abnehmen und Schneidfa-
den durch die Öffnungen nach außen
fädeln, Fadenspule wieder montieren.