FONCTIONNEMENT | Maintenance et entretien
4.1.2
Ventilation
L'aération par intermittence, en particulier pendant la pé-
riode de chauffage, doit être effectuée selon les besoins
particuliers. Comparée à l'aération permanente, l'aération
par intermittence est beaucoup plus efficace sur le plan
énergétique, et donc plus économique également. Évitez
l'aération permanente.
4.1.3
Programme de réduction Chauffage
L'abaissement de la température de départ du chauffage
par un programme horaire n'est pas recommandé sur le
plan de l'efficacité énergétique dans le cas des chauffages
à basse température (comme un chauffage par le sol). Les
systèmes réagissent avec une très grande inertie et en
raison de la puissance supplémentaire nécessaire exigée
du système en fin de phase d'abaissement, il peut arriver
que le 2e générateur de chaleur (chaudière, résistance
électrique) se mette en marche, ce qui augmente les coûts
de fonctionnement.
4.1.4
Programme de séchage de chape
Un mode de séchage n'est pas admissible avec une pompe
à chaleur eau glycolée/eau (chape, construction humide).
Dommages matériels
Un mode séchage avec la pompe à chaleur en-
traîne une perte de rendement, la formation de
gel avec failles dans le sol jusqu'à la panne de
l'installation.
»
Pour un mode séchage, utilisez une ré-
sistance électrique comme générateur de
chaleur. La résistance électrique doit être
prévue dans le départ pompe à chaleur (unité
intérieure en option), dans le ballon de sépara-
tion ou dans la bouteille de découplage.
5.
Maintenance et entretien
Nous conseillons de faire effectuer une inspection annuelle
et, si nécessaire, un intervention de maintenance sur votre
pompe à chaleur par le service clients d'OCHSNER.
Dommages matériels
Les travaux de maintenance sur les composants
électriques de la pompe à chaleur doivent être
effectués uniquement par des installateurs pro-
fessionnels.
»
Si nécessaire, utilisez seulement un chiffon humidifié
(à l'eau ou avec une solution faiblement savonneuse)
pour nettoyer les pièces d'habillage de l'unité inté-
rieure. N'utilisez aucun produit de nettoyage abrasif
ou agressif.
10
»
Protégez l'unité intérieure des saletés et de la pous-
sière pendant la phase d'installation en la recouvrant
de manière adéquate. Utilisez le sac en matière syn-
thétique fourni.
»
Vérifiez que le circuit de chauffage est suffisamment
rempli d'eau.
i
Remarque
Veillez à faire contrôler une fois par an l'étan-
chéité du circuit frigorifique de votre pompe
à chaleur (conformément au règlement euro-
péen n° 517/2014).
»
Assurez-vous que les points de soudure du
circuit frigorifique sont accessibles toute l'an-
née.
»
Consignez le résultat d'un contrôle d'étanchéi-
té dans le rapport de contrôle de l'installation.
6.
Résoudre les problèmes
Problème
Cause
Pas assez
L'alimentation
d'eau chaude
en tension
sanitaire dis-
vers l'appareil
ponible ou le
est interrom-
système de
pue
chauffage est
trop froid.
Fuite d'eau sur
L'écoule-
l'appareil.
ment de la
soupape de
sécurité est
bouché.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème rencontré,
contactez le constructeur de l'installation, un installateur
professionnel ou le service après-vente OCHSNER.
Les perturbations « Er XXX « s'affichent sur l'unité de
commande maître de la régulation OTE. Contactez le
constructeur de votre installation en cas de perturbation.
Le constructeur de l'installation connaît votre installation
hydraulique et les modes de fonctionnement. Les pertur-
bations tirent souvent leur origine dans les réglages ou le
système hydraulique.
Avant de prendre contact, notez le numéro de fabrication
et le type de pompe à chaleur de votre appareil. Le numé-
ro de fabrication et le type de pompe à chaleur de votre
appareil figurent sur la plaque signalétique. Les plaques
signalétiques sont apposées à l'extérieur sur la face arrière
de l'appareil et au dos de l'habillage avant de l'appareil
(face externe du boîtier électrique).
►
Assistance téléphonique Autriche :
Tél. : +43 (0) 504245 – 499
E-mail : kundendienst@ochsner.at
►
Assistance téléphonique Allemagne :
Tél. : +49 (0) 69 256694 - 495
E-mail : kundendienst@ochsner.de
www.ochsner.com | 982001-TERRA-M2-M4-FR04.1
Remède
Contrôlez le dispositif de sécu-
rité dans le distributeur principal
de votre installation électrique.
Réenclenchez le dispositif de sé-
curité. Si le dispositif de sécurité
se déclenche à nouveau après le
réenclenchement, contactez un
installateur professionnel ou le
service après-vente OCHSNER.
Nettoyez l'écoulement de la sou-
pape de sécurité. (voir page 29,
Écoulement de la soupape de
sécurité)