Dépannage
Certains problèmes peuvent être résolus à l'aide d'Update Service. L'utilisation régulière
d'Update Service à jour optimise les performances du téléphone. Reportez-vous à la
section Mise à jour de votre téléphone à la page 43.
Certains problèmes nécessitent que vous contactiez votre opérateur réseau.
Pour obtenir de l'aide, accédez au site Web www.sonyericsson.com/support.
Questions courantes
Où puis-je trouver les informations réglementaires telles que mon
numéro IMEI si je ne parviens pas à mettre mon téléphone sous
tension ?
Le téléphone présente des problèmes de mémoire ou son
fonctionnement est trop lent.
Redémarrez votre téléphone chaque jour pour libérer de la mémoire ou procédez à une
Réinitialisat. générale.
Réinitialisation générale
Si vous sélectionnez Réinitialiser param., les modifications apportées aux paramètres
sont effacées.
Si vous sélectionnez Réinitialiser tout, vos paramètres et votre contenu, tels que les
contacts, messages, images, sons et jeux téléchargés, seront supprimés. Vous risquez
également de perdre du contenu se trouvant dans votre téléphone au moment de l'achat.
Pour réinitialiser le téléphone
1
Sélectionnez Menu > Paramètres > Général > Réinitialisat. générale.
2
Sélectionnez une option.
3
Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
Impossible de charger le téléphone ou la capacité de la batterie est
faible
Le chargeur n'est pas correctement raccordé ou la batterie n'est pas solidement branchée.
Retirez la batterie et nettoyez les connecteurs.
La batterie est usée et doit être remplacée. Reportez-vous à la section Charger le
téléphone à la page 10.
L'icône de la batterie n'apparaît pas lorsque je commence à charger
le téléphone
Il peut s'écouler quelques minutes avant que l'icône de la batterie apparaisse à l'écran.
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