Garanzia Ikea - IKEA NERKYLD Mode D'emploi

ITALIANO

GARANZIA IKEA

Quanto dura la garanzia IKEA?
Questa garanzia è valida per 5 (cinque) anni a
partire dalla data di acquisto/consegna del tuo
elettrodomestico presso un negozio IKEA, salvo che
l'elettrodomestico appartenga alla gamma LAGAN,
nel qual caso la garanzia è di 2 (due) anni. È
necessario esibire lo scontrino originale come
documento comprovante l'acquisto. Eventuali
interventi di assistenza effettuati durante la
garanzia non ne estenderanno la validità.
Elettrodomestici non coperti dalla garanzia IKEA
di 5 (cinque) anni
La garanzia di 5 (cinque) anni è valida per tutti gli
elettrodomestici "IKEA" acquistati a partire dal 1°
Agosto 2007 eccetto che per la gamma di prodotti
LAGAN di "IKEA".
Chi fornisce il servizio?
Il servizio assistenza selezionato ed autorizzato da
IKEA fornirà il servizio attraverso la propria rete di
Partner di Assistenza autorizzati.
Cosa copre questa garanzia?
La garanzia copre i difetti dell'elettrodomestico
causati da vizi di fabbricazione (difetto funzionale),
a partire dalla data di acquisto/consegna
dell'elettrodomestico. Questa garanzia è
applicabile solo all'uso domestico. Le eccezioni
sono descritte alla voce "Cosa non è coperto dalla
garanzia?". Nel periodo di validità della garanzia, i
costi di riparazione (pezzi di ricambio, manodopera
e viaggi del personale tecnico) saranno sostenuti
dal servizio assistenza, fermo restando che l'accesso
all'apparecchiatura per l'intervento di riparazione
non comporti spese particolari.
Queste condizioni sono conformi alle direttive EU
(No. 99/44/CE) e alle norme locali.
I componenti sostituiti diventano proprietà di IKEA.
Come IKEA interverrà per risolvere il problema?
Il servizio assistenza incaricato da IKEA per
l'esecuzione del servizio esaminerà il prodotto e
deciderà, a propria esclusiva discrezione, se lo
stesso rientra nella copertura della garanzia. Il
Servizio Assistenza IKEA o il suo Partner di
Assistenza autorizzato tramite i rispettivi Centri di
Assistenza, a propria esclusiva discrezione, riparerà
il prodotto difettoso o provvederà a sostituirlo con
un prodotto uguale o di pari valore.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
• Normale usura
• Danni provocati deliberatamente, danni provocati
dalla mancata osservanza delle istruzioni di
funzionamento, da un'installazione non corretta o in
seguito a collegamento a un voltaggio errato.
Danni provocati da reazioni chimiche o
elettrochimiche, ruggine, corrosione o danni causati
da acqua, inclusi i danni causati dalla presenza di
eccessivo calcare nelle condutture idriche. Danni
causati da eventi atmosferici e naturali.
• Le parti soggette a consumo, incluse batterie e
lampadine.
• Danni a parti non funzionali e decorative che non
influiscono sul normale uso dell'elettrodomestico,
inclusi graffi e differenze di colore.
• Danni accidentali causati da corpi o sostanze
estranee e danni causati da pulizia o
eliminazione di ostruzioni da filtri, sistemi di
scarico o cassetti del detersivo.
• Danni ai seguenti componenti: vetroceramica,
accessori, cestelli per posate e stoviglie, tubi di
alimentazione e drenaggio, guarnizioni,
lampadine e copri lampadine, griglie, manopole,
rivestimento e parti del rivestimento. A meno che
si possa provare che tali danni siano stati causati
da errori di fabbricazione.
• Casi in cui non vengono rilevati difetti funzionali
durante la visita di un tecnico.
• Riparazioni non eseguite dal nostro Servizio
Assistenza autorizzato e/o da un Partner di
Assistenza contrattuale autorizzato o in caso di
uso di ricambi non originali.
• Riparazioni causate da un'installazione non
corretta o non conforme alle specifiche.
• Casi di uso improprio e/o non domestico
dell'apparecchio, ad es. uso professionale.
• Danni da trasporto. Qualora sia il cliente a
trasportare il prodotto alla propria abitazione o
ad altro indirizzo, IKEA non è responsabile per
eventuali danni che potrebbero verificarsi durante
il trasporto. In compenso, qualora sia IKEA ad
effettuare il trasporto del prodotto all'indirizzo del
cliente, eventuali danni occorsi al prodotto
durante la consegna saranno coperti da IKEA.
• Costi inerenti la prima installazione
dell'elettrodomestico IKEA.Tuttavia, qualora un
fornitore di servizi IKEA o un suo partner
autorizzato ripari o sostituisca l'apparecchio nei
termini della presente garanzia, il fornitore o il
partner autorizzato reinstalleranno l'apparecchio
riparato o installeranno l'apparecchio in
sostituzione, se necessario.
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