Table des Matières
Publicité
FAQ : QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES
Q : L'icône verte apparaît mais pas le symbole du disque lorsque le So World TV est connecté au système.
R : Le nouveau disque dur n'est peut-être pas formaté. Veuillez consulter le chapitre sur le partitionnement et le
formatage.
Q : Le disque dur n'est pas reconnu sous Windows 2000 / Windows XP. Le périphérique connecté ne peut donc pas être
reconnu lui non plus.
R : Le driver USB d'origine peut être perdu. Veuillez réinstaller votre système d'exploitation, rechercher le lecteur de disque
ou utiliser Internet pour retrouver la procédure du driver USB2.0.
Q : Quand j'essaie de déconnecter le périphérique USB, j'obtiens sans cesse le message « Le volume générique du
périphérique ne peut être interrompu pour le moment. Veuillez arrêter le périphérique ultérieurement ». Que dois-je faire ?
R : Fermez tous les programmes susceptibles d'accéder aux données du lecteur, y compris Windows® Explorer. Si cela
ne fonctionne pas, fermez tous les programmes et attendez une vingtaine de secondes puis cliquez à nouveau sur l'icône
portant la coche verte. Si cela ne réussit toujours pas, éteignez le lecteur et débranchez le câble USB.
Q : Pendant la mise sous tension, pourquoi mon téléviseur produit-il un bref flash, un écran bleu ou un économiseur
d'écran?
R : C'est normal. Lorsque le système démarre, il règle les paramètres correspondants de façon à permettre la sortie du
signal vidéo vers le téléviseur. Pendant la phase de démarrage, le téléviseur reçoit des signaux incorrects ou instables qui
provoquent un flash sur l'écran. Certains téléviseurs traduisent cet état comme une absence de signal et affichent un écran
bleu ou un économiseur d'écran.
Q : J'ai connecté le lecteur à mon téléviseur. Pourquoi mon téléviseur ne produit-il aucune image ou aucun son ?
R : Ce problème peut avoir plusieurs causes. Veuillez vérifiez les points suivants :
1) Assurez-vous d'avoir choisi la source AV appropriée sur votre téléviseur.
2) Vérifiez que vous avez connecté le bon câble de sortie de signaux audio et vidéo. Vous trouverez des informations sur
la connexion du lecteur à votre système home entertainment dans le chapitre « Connexion des sorties TV audio et vidéo »
des instructions de fonctionnement de base.
3) Si le lecteur est connecté à une sortie HDMI ou coaxiale, veuillez choisir l'option correspondante dans le menu Setup.
Vous pouvez également consulter les Réglages Audio dans le chapitre Menu Setup.
Répétez cette procédure jusqu'à ce que votre téléviseur obtienne l'image.
Q : Mon lecteur est bien raccordé à mon téléviseur. Je ne peux plus consulter mes fichiers média dans le navigateur ou ils
ne sont que partiellement listés dans le navigateur.
R : Un filtre média spécial est activé si vous appuyez sur l'une des quatre touches (ALL, MUSIC, PHOTO, MOVIES) de
la télécommande. Seuls les fichiers média correspondant au filtre média actif sont affichés sur votre téléviseur. Si, par
exemple, vous sélectionnez le filtre « Music », aucun fichier image ne sera proposé dans le navigateur. Si vous voulez
qu'apparaissent tous les fichiers média pris en charge, veuillez choisir le filtre « All » (tous).
Le format n'est pas compatible.
Votre lecteur est compatible avec un grand nombre de formats de fichiers multimédia. Vous en trouverez la liste détaillée
à la fin de ces instructions. Si vous essayez de lire un fichier à un format non compatible, un message apparaîtra.
Si vous souhaitez vérifier la compatibilité du format audio et vidéo utilisé par un fichier, veuillez consulter le chapitre
«Spécifications».
La source multimédia choisie n'est pas connectée au Lecteur
Si vous sélectionnez une source multimédia non connectée au lecteur, par exemple une clé USB, cette source s'affichera
comme vide. Dès la connexion d'un périphérique, son contenu apparaît dans le chemin correspondant. Si aucun dossier
ou fichier ne s'affiche pour une ressource connectée via le réseau, vérifiez les paramètres de votre réseau ainsi que
vos partages réseau. Veuillez vérifier le nom d'utilisateur et le mot de passe s'ils sont requis pour l'accès, ainsi que les
paramètres du pare-feu de votre ordinateur.
Q : Je veux copier des fichiers sur un périphérique de stockage de données externe avec mon lecteur mais j'obtiens
toujours un message d'erreur.
R : Pour utiliser la fonction de copie de votre lecteur, le périphérique (ou la partition) dont vous souhaitez copier les données
doit être formaté à l'aide de l'un des systèmes de fichiers suivants : FAT, FAT32, NTFS, ext3. Utilisez uniquement des
périphériques cibles formatés par FAT, FAT32, NTFS ou ext3 pour effectuer une copie.
45
Publicité
Table des Matières
