Resolución de problemas
Otros
Problema
Causa posible
El electrodoméstico fue
instalado incorrectamente.
Las patas niveladoras están
dañadas o desparejas.
El producto no está
nivelado.
Son los gabinetes de cocina
los que están desalineados y
hacen que la estufa parezca
desnivelada.
Se seleccionó un modo de
cocción incorrecto.
Las rejillas del horno no se han
ubicado correctamente para el
alimento que se está cocinando.
Los alimentos no se
El utensilio de cocina no está
hornean o asan como
colocado correctamente en la
es debido en el horno.
rejilla.
El termostato del horno
necesita ajustes.
Hay papel de aluminio en las
rejillas y/o en la parte inferior
del horno.
Los controles del horno
no están configurados
correctamente.
Los alimentos no se
asan correctamente en
La puerta del horno no se cerró
el horno.
durante el asado a la parrilla.
La rejilla fue colocada en una
posición incorrecta.
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Solución
Asegúrese de que el piso esté nivelado, y sea
sólido y estable Si el piso está combado o
tiene una pendiente, llame a un carpintero.
Controle y nivele la estufa. (Consulte las
instrucciones de instalación.)
Asegúrese de que los gabinetes se encuentren
en escuadra y dejan suficiente lugar para la
instalación.
Consulte la página 23.
Consulte la página 25.
Consulte la página 26.
Consulte la página 44.
Retire el papel de aluminio.
Consulte la página 27.
Consulte la página 23.
Consulte la guía para asar a la parrilla en la
página 27.
Códigos de información
HORNO
Código
Causa posible
mostrado
Este código se muestra si en la tecla
C-d0
de control hay un cortocircuito durante
1 minuto.
Este código se muestra si el bloqueo
C-d1
de la puerta está mal colocado.
Este código se muestra si se
C-F0
interrumpe la comunicación entre el
PBA principal y el secundario.
Este código se muestra si se
C-F2
interrumpe la comunicación entre el
principal y el táctil.
El sensor del horno está abierto
cuando el horno está funcionando.
C-20
Hay un cortocircuito en el sensor
del horno cuando el horno está
funcionando.
Solución
Limpie los botones y asegúrese
de que no quede agua sobre
ellos ni alrededor. Apague el
horno y vuelva a intentarlo. Si el
problema persiste, comuníquese
con un centro de servicio local de
Samsung.
Gire las perillas selectoras de
modo y temperatura a la posición
OFF (APAGADO) y reinicie el
horno. Si el problema persiste,
desconecte toda alimentación
al horno durante por lo menos
30 segundos y vuelva a
conectarla. Si esto no soluciona
el problema, llame al servicio de
reparaciones.
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