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2. Introduction
en particulier toute demande de dommages-intérêts de
la part de l'acheteur ou de tiers, est exclue. Ceci
n'affecte en rien les dispositions de la loi relative à la
responsabilité du fait des produits (Produkthaftungs-
gesetz). La garantie légale due par le vendeur continue
de s'appliquer. Les frais supplémentaires dus à des
conditions difficiles de montage et de démontage de
l'appareil (p. ex. démontage d'éléments de meubles ou
de carrosserie) ne sont pas pris en charge au titre de la
garantie.
3. Exercice du droit de garantie
Tout vice ou dysfonctionnement doit être notifié par
écrit au service après-vente de la société EFOY. Toute
réclamation doit être accompagnée d'une description
détaillée du vice, du numéro de série de l'appareil et de
l'original de la facture. Afin de permettre au fabricant
d'examiner le bien-fondé de la demande en garantie,
l'utilisateur final doit, à ses risques et périls, apporter
l'appareil au fabricant ou le lui expédier. En cas d'envoi
de l'appareil au fabricant, l'appareil doit être expédié en
régime ordinaire. En cas de garantie, le fabricant prend
en charge les frais de transport ou les frais d'expédition
et de renvoi. Lorsque la garantie n'est pas engagée, le
fabricant en informe le client en précisant les frais de
réparation qui ne sont pas pris en charge par le
fabricant. Dans ce cas, les frais d'expédition sont
également à la charge du client.
L'adresse du fabricant est la suivante :
SFC Smart Fuel Cell AG
Eugen-Sänger-Ring 4
85649 Brunnthal, Allemagne
Tél. : +49 89 673 59 20
Appel gratuit : 00800/73 27 62 78*
Fax : +49 89 673 592 369
sales@efoy.com
www.efoy.com
*Le numéro gratuity est accessible à partir des pays
suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark,
France, Grande Bretagne, Italie, Hollande, Norvège,
Espagne, Suède et Suisse.
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