HP Officejet 7200 Guide De L'utilisateur page 213

Chapitre 16
● Un autre équipement utilise peut-être actuellement la même ligne
téléphonique que l'appareil Tout-en-un HP. Par exemple, vous ne pouvez
pas utiliser la fonction de télécopie de votre appareil Tout-en-un HP si un
poste téléphonique est décroché ou si vous vous servez du modem de votre
ordinateur pour accéder à Internet ou utiliser votre messagerie électronique.
● Vérifiez si un autre processus est à l'origine de l'erreur. Recherchez sur
l'écran du panneau de configuration ou sur votre ordinateur un message
d'erreur donnant des informations sur le problème et sa résolution. Si une
erreur s'est produite, l'appareil Tout-en-un HP ne peut ni envoyer ni recevoir
de télécopie tant qu'elle n'est pas corrigée.
● La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes
téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des
problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne
téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant
les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le
mode Correc. erreurs
d'informations, reportez-vous à la rubrique
d'erreurs. Si le problème persiste, contactez votre opérateur téléphonique.
● Si vous utilisez une ligne DSL, assurez-vous que vous avez installé un filtre
DSL ; à défaut, vous ne pourrez pas utiliser correctement la télécopie. Le
filtre DSL supprime ce signal numérique et permet à votre
appareil Tout-en-un HP de communiquer correctement avec la ligne
téléphonique. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
Si vous disposez déjà d'un filtre DSL, vérifiez qu'il est correctement
connecté. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
configuration de votre appareil Tout-en-un HP avec une ligne
● Assurez-vous que votre appareil Tout-en-un HP n'est pas branché sur une
prise téléphonique murale configurée pour des téléphones numériques. Pour
savoir si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone
analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la
tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement
configurée pour les téléphones numériques.
● Si vous utilisez un autocommutateur (PBX) ou un convertisseur/adaptateur
RNIS (réseau numérique à intégration de services), vérifiez que
l'appareil Tout-en-un HP est connecté au port affecté à l'utilisation de la
télécopie et du téléphone. Si possible, vérifiez également que l'adaptateur de
terminal est défini au type de commutateur approprié pour votre pays/région.
Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer des ports en fonction
d'équipements téléphoniques spécifiques. Par exemple, vous pouvez
affecter un port au téléphone et aux télécopieurs de Groupe 3 et un autre
port à d'autres usages. Si les problèmes persistent lorsque vous vous
connectez au port réservé au téléphone ou aux télécopieurs, essayez
d'utiliser le port configuré pour des usages divers. (Ce port peut être appelé
"multi-combi" ou autrement.) Pour obtenir des informations sur la
configuration de votre appareil Tout-en-un HP avec un autocommutateur ou
une ligne RNIS, reportez-vous à la rubrique
● Si votre appareil Tout-en-un HP partage la même ligne téléphonique qu'un
service DSL, il se peut que le modem DSL ne soit pas correctement relié à la
terre. Si le modem DSL n'est pas correctement relié à la terre, il peut
provoquer des interférences sur la ligne téléphonique. Les lignes
210
(ECM) et réessayez d'envoyer la télécopie. Pour plus
Utilisation du mode de correction
Configuration du
Tout-en-un HP Officejet 7200 series
Type B :
DSL.
télécopieur.