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Chapitre 16
Dépannage concernant la configuration matérielle
Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer
lors de la configuration du matériel Tout-en-un HP.
Mon appareil Tout-en-un HP ne s'allume pas
Solution
●
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à
l'appareil Tout-en-un HP et à l'adaptateur d'alimentation, comme illustré ci-
dessous.
●
Branchez le cordon d'alimentation à une prise de courant reliée à la terre, à
un parasurtenseur ou à une prise multiple. Si vous utilisez une prise multiple,
assurez-vous que l'interrupteur dont elle est équipée est en position marche.
●
Testez la prise d'alimentation pour vérifier qu'elle fonctionne. Branchez un
appareil en état de fonctionnement et vérifiez que l'appareil est alimenté. Si
ce n'est pas le cas, il existe peut-être un problème au niveau de la prise
d'alimentation.
●
Si vous avez branché l'appareil Tout-en-un HP sur une prise à interrupteur,
assurez-vous que l'interrupteur est en position de marche.
●
Lorsque vous appuyez sur le bouton Activer, attendez quelques secondes
que l'appareil Tout-en-un HP s'allume.
Mon câble USB n'est pas connecté
Solution
Tout-en-un HP avant de connecter le câble USB. Pendant l'installation, ne
branchez pas le câble USB tant que vous n'y êtes pas invité par les instructions à
l'écran. Le fait de connecter le câble USB avant l'invite peut entraîner des erreurs.
Une fois le logiciel installé, il est très simple de connecter votre ordinateur à votre
appareil Tout-en-un HP via un câble USB. Branchez simplement une extrémité
du câble USB à l'arrière de l'ordinateur et l'autre à l'arrière de l'appareil
Tout-en-un HP. Vous pouvez effectuer la connexion sur n'importe quel port USB
à l'arrière de votre ordinateur.
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Effectuez les opérations suivantes :
Vous devez installer le logiciel livré avec votre appareil
Remarque
Ne raccordez pas le câble USB au port USB de votre clavier.
Tout-en-un HP Officejet 7200 series
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