FRANÇAIS
notice d'emploi et d'entretien, l'acheteur a intérêt à
les faire constater par écrit par le vendeur ou le
livreur lors de l'enlèvement de la livraison ou de la
mise en service.
Garantie Légale (sans supplément de prix)
A la condition que l'acheteur fasse la preuve du
défaut caché, le vendeur doit légalement en
réparer toutes les conséquences (art.1641 et
suivants du Code Civil). Si l'acheteur s'adresse aux
tribunaux, il doit le faire dans un délai de deux ans
à compter de la découverte du défaut caché
(art.1648 du Code Civil).
Nota - En cas de recherche de solutions amiables
préalablement à toute action en justice, il est
rappelé qu'elles n'interrompent pas le délai de
prescription. La réparation des conséquences du
défaut caché, lorsqu'il a été prouvé, comporte,
selon la jurisprudence:
• soit la réparation totalement gratuite de
l'appareil, y compris les frais de main-d'oeuvre et
de déplacement au lieu de la mise en service ;
• soit son remplacement ou le remboursement total
ou partiel de son prix au cas où l'appareil serait
totalement ou partiellement inutilisable ;
• et I'indemnisation du dommage éventuellement
causé aux personnes ou aux biens par le défaut
de l'appareil.
La garantie légale due par le vendeur n'exclut en
rien la garantie légale due par le constructeur.
Litiges éventuels
En cas de difficulté vous avez la possibilité, avant
toute action en justice, de rechercher une solution
amiable, notamment avec l'aide :
d'une association de consommateurs ;
ou d'une organisation professionnelle de la
branche;
ou de tout autre conseil de votre choix.
Il est rappelé que la recherche d'une solution
amiable n'interrompt pas le délai de deux ans de
l'art.1648 du Code Civil.
Il est aussi rappelé qu'en règle générale et sous
réserve de l'appréciation des tribunaux, le respect
des dispositions de la présente garantie
contractuelle suppose :
• Que l'acheteur honore ses engagements
financiers envers le vendeur;
• Que l'acheteur utilise l'appareil de façon
normale; (*)
• Que pour les opérations nécessitant une haute
technicité aucun tiers non agréé par le vendeur
ou le constructeur n'intervienne pour réparation
sur l'appareil (sauf cas de force majeure ou
carence prolongée du vendeur).
(*) Voir la notice d'emploi et d'entretien et les
conditions d'application de la garantie
contractuelle
Garantie contractuelle IKEA
PRIX : rien à payer en sus.
DUREE : 5 (cinq) ans.
POINT DE DEPART : à compter de la date d'achat
chez IKEA.
RÉPARATION DE L'APPAREIL :
• remplacement des pièces, main-d'oeuvre,
déplacement, transport des pièces ou de
l'appareil : oui
• garantie des pièces remplacées : non
• délai d'intervention : fonction du type de
réparation et porté à la connaissance de
l'acheteur avant intervention.
REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT DE
L'APPAREIL (en cas d'impossibilité de réparation
reconnue par le vendeur et le constructeur) : oui
Pour mettre en oeuvre le service après-vente en cas
de panne couverte par la garantie contractuelle, ou
pour obtenir des informations techniques pour la
mise en service ou le bon fonctionnement de
l'appareil, contacter IKEA au numéro de téléphone
respectif, suivant le pays, indiqué à la fin de cette
notice et correspondant à votre appareil.
Conservez votre preuve d'achat avec le document
de garantie, ils vous seront nécessaires pour la mise
en oeuvre de la garantie.
CONDITIONS DE GARANTIE CONTRACTUELLE
IKEA
Quelle est la durée de validité de la garantie ?
La présente garantie est valable cinq (5) ans à
compter de la date d'achat chez IKEA d'un
appareil électroménager de l'assortiment cuisines,
à l'exception des appareils LAGAN qui sont
garantis pour une durée de deux (2) ans.
L'original du ticket de caisse, de la facture ou du
bon de livraison en cas de vente à distance sera
exigé comme preuve de l'achat. Conservez-le dans
un endroit sûr.
La réparation ou le remplacement du produit
défectueux n'a pas pour conséquence de prolonger
la durée initiale de garantie. Toutefois,
conformément à l'art. L.21 1-16 du Code de la
Consommation, toute période d'immobilisation du
produit, pour une remise en état couverte par la
garantie, d'au moins sept jours vient s'ajouter à la
durée de la garantie qui restait à courir à la date
de la demande d'intervention du consommateur ou
de la mise à disposition pour réparation du bien en
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