Samsung 4+ Série Guide De L'utilisateur page 34

Problèmes
Image médiocre
L'image du téléviseur n'est pas aussi
belle qu'en magasin.
L'image est déformée : erreur
macrobloc, petit bloc, points, effet
d'escalier.
Les couleurs sont faussées ou
absentes.
Couleurs ou luminosité médiocres.
Ligne pointillée sur le bord de l'écran.
L'image est en noir et blanc.
L'image se fige ou est déformée
durant les changements de chaînes
ou son affichage est retardé.
Problème de son
Il n'y a pas de son ou le son est trop
bas alors que le volume est réglé au
maximum.
L'image est bonne, mais il n'y a pas
de son.
Les haut-parleurs émettent des bruits
inappropriés.
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Solutions et explications
Commencez par exécuter l'Essai d'image et voyez si votre téléviseur affiche correctement
l'image d'essai.
• Allez à - Support tech. - Autodiagnostic - Essai d'image
MENU
Si l'image d'essai s'affiche correctement, le problème d'image peut provenir de la source ou
du signal.
Les affichages en magasin sont généralement réglés pour des chaînes numériques haute
définition (HD).
• Si vous avez un câblosélecteur ou un récepteur satellite analogique, procurez-vous un
récepteur TV numérique. Utilisez des câbles HDMI ou composantes pour obtenir une image
de qualité HD (haute définition).
• Abonnés au câble ou au satellite : Essayez les chaînes HD de l'attribution des chaînes.
• Connexion antenne (Hertzien ou Câble) : Essayez les chaînes HD après exécution de la
programmation automatique.
✎ De nombreuses chaînes HD sont soumises à une interpolation à partir du contenu SD
(définition standard). Cherchez une chaîne diffusant du contenu HD pur.
• Réglez la résolution de sortie vidéo du câblosélecteur ou récepteur satellite à 1080i ou
720p.
• La compression du contenu vidéo peut causer une déformation de l'image, surtout lorsque
les mouvements sont rapides, comme dans les sports et les films d'action.
• Un signal faible peut causer une déformation de l'image. Il ne s'agit pas d'un problème du
téléviseur.
• L'utilisation de téléphones cellulaires à proximité de téléviseurs analogiques ou numériques
(jusqu'à une distance de 1 m) peut causer des parasites à l'écran.
• Si vous utilisez une connexion par câbles composantes, assurez-vous que ces derniers
sont branchés aux prises correspondantes. Des connexions incorrectes ou lâches peuvent
causer des problèmes de couleur ou une absence d'image.
• Réglez les options Image dans le menu du téléviseur. (allez à Image Mode / Couleur /
Luminosité / Netteté)
• Réglez l'option Écon. Énergie du menu du téléviseur (allez à
Eco - Écon. Énergie)
• Essayez de réinitialiser l'image pour rétablir les paramètres d'image par défaut. (allez à
MENU - Image - Réinitial. image)
• Si la taille de l'image est réglée à Plein écran, passez à 16:9.
• Modifiez la résolution du câblosélecteur ou du récepteur satellite.
• Si vous utilisez une entrée AV composite, branchez le câble vidéo (jaune) à la prise verte de
l'entrée composantes 1 du téléviseur.
• Si le téléviseur est branché à un câblosélecteur, essayez de réinitialiser ce dernier.
(Débranchez et branchez à nouveau le cordon d'alimentation c.a., puis attendez le
redémarrage du câblosélecteur. Cela peut durer jusqu'à 20 minutes.)
• Réglez la résolution de sortie du câblosélecteur à 1080i ou 720p.
Commencez par exécuter la fonction Essai de son pour déterminer si tout fonctionne
correctement.
• Allez à
MENU - Support tech. - Autodiagnostic - Essai de son
Si le son est parfait, le problème peut provenir de la source ou du signal.
• Vérifiez le volume de l'appareil (câblosélecteur, récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-
ray, etc.) branché à votre téléviseur.
• Réglez l'option Sélect. le haut-parleur à Haut-parleur TV dans le menu Son.
• Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez son option de sortie audio (par ex., vous devrez
peut-être régler l'option audio de votre câblosélecteur à HDMI s'il utilise un câble HDMI pour
le branchement à votre téléviseur).
• Si vous utilisez un câble DVI à HDMI, un câble audio distinct est nécessaire.
• Réinitialisez l'appareil branché en débranchant et en rebranchant son cordon d'alimentation.
• Vérifiez le branchement des câbles. Assurez-vous qu'un câble vidéo n'est pas branché à
une entrée audio.
• Si le téléviseur est branché à une antenne ou un câblosélecteur, vérifiez l'intensité du signal.
Un signal faible peut causer une distorsion sonore.
• Procédez à un Essai de son tel qu'expliqué ci-dessus.
Français - 13
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2013-12-27 11:03:03