6. SERVICE APRES-VENTE ET TRANSPORT
6.1 Dépannage de base à effectuer avant de contacter le service Clients
Si le four ne fonctionne pas;
•
Le four peut être débranché, il peut y avoir une coupure de courant.
Le four ne chauffe pas;
•
La chaleur peut être réglée avec le bouton de contrôle de chauffage du four.
La lampe du four ne s'allume pas;
•
Vérifiez le courant électrique. Vérifiez l'état de la lampe. Si tel est le cas, changez-les
suivant les indications du guide.
Cuisson (si la partie inférieure-supérieure ne cuit pas de manière égale);
•
Contrôlez les emplacements des plaques, le temps de cuisson et les degrés de chaleur
selon le manuel.
Les brûleurs de la table de cuisson ne fonctionnent pas correctement:
•
Vérifiez pour savoir si les pièces du brûleur ont été bien assemblées (surtout après le
nettoyage).
•
Il se peut que la pression d'alimentation en gaz soit trop faible/élevée. Pour les appareils
qui fonctionnent avec les bouteilles GPL, cette dernière pourrait être vide.
Si les problèmes de l'appareil continuent même après avoir effectué les vérifications
antérieures, contactez le Service d'Assistance Autorisé.
6.2 Information relative au transport
Gardez l'emballage original du produit et transportez-le dedans au besoin. Respectez
les signaux de transport disponibles sur l'emballage. Scotchez les parties supérieures
de l'appareil, couvercles et têtes, ainsi que les supports de récipients, aux panneaux de
cuisson. Placez une feuille de papier entre le couvercle supérieur et la table de cuisson,
recouvrez le couvercle supérieur puis scotchez-le aux surfaces latérales du four. Scotchez
du carton ou du papier sur le couvercle avant de la paroi de verre intérieure du four afin
que les plateaux et la grille n'endommagent pas le couvercle du four au cours du transport.
Fixez aussi la porte du four aux parois latérales.
En l'absence de l'emballage original, apprêtez un carton qui puisse protéger l'appareil,
notamment ses surfaces externes (surfaces en verre et peintes) contre les menaces
externes.
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