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11 Caractéristiques techniques
Programmes Volvo
Assistance routière sur appel Volvo
Avec votre Volvo, vous bénéficiez d'une
assistance routière SUR APPEL pendant
quatre ans. Des renseignements supplémen-
taires, et notamment la description du pro-
gramme et de ses avantages, se trouvent
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dans une trousse séparée rangée dans la
boîte à gants.
Si vous avez égaré cette trousse, composez
le numéro de téléphone suivant :
Aux É.-U. :
1-800-638-6586 (1-800-63-VOLVO)
Au Canada :
1-800-263-0475
Reconnaissance professionnelle des
techniciens
En plus de la formation donnée dans ses pro-
pres ateliers, Volvo encourage la certification
de ses techniciens par le National Institute
for Automotive Service Excellence (A.S.E.).
Les techniciens certifiés ont démontré une
grande compétence dans des domaines par-
ticuliers. En plus d'avoir réussi leurs exa-
mens, les techniciens doivent avoir travaillé
dans leur domaine pendant au moins deux
ans avant d'être certifiés. Ces techniciens
sont parfaitement capables d'analyser les
problèmes de votre véhicule et d'effectuer
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les opérations d'entretien et de réparation
qui maintiendront votre Volvo dans le
meilleur état de fonctionnement.
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