Conditions De Garantie - Kesla 800T Mode D'emploi

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CONDITIONS DE GARANTIE

CONDITIONS DE GARANTIE
Kesla garantit la fiabilité de ses produits livrés et offre la garantie suivante en cas de
défaut de fabrication ou de matériel.
1. La garantie commence à partir de la date d'installation du produit et ne couvre que
les produits vendus neufs en possession de l'acheteur initial. La garantie est valable
pendant 12 mois pour les grues mobiles. La période de garantie est de 24 mois à
compter de la livraison départ usine pour les châssis des composants principaux des
grues mobiles, tels que les bras, la traverse arrière et les mécanismes de rotation. Pour les
grues forestières et les abatteuses, la garantie est de 2000 heures ou de 12 mois, selon
la première occurrence. La garantie est de 1000 heures pour les déchiqueteuses. Pour les
remorques et les grues de chargement qui y sont installées, la garantie est de 12 mois à
partir du moment où le produit est remis au client. Pour les remorques et les grues de
chargement qui y sont installées, la période de garantie est au maximum de 18 mois à
compter de la livraison du produit départ usine. Les pièces d'échange achetées
séparément sont garanties pour 6 mois. Kesla garantit la disponibilité de ses propres
pièces pour 10 ans après la fin de leur production.
2. Les réparations couvertes par la garantie seront effectuées pendant les heures de
travail normales uniquement par un atelier de réparation agréé par Kesla ou par un agent
chargé de l'entretien agréé par Kesla dans l'ordre normal des travaux dans lequel ils sont
reçus.
3. La décision sur l'approbation de la pièce ou des travaux couverts par la garantie sera
prise par Kesla.
4. La garantie est valable à condition que le procès-verbal de contrôle de mise en
service des grues mobiles et des grues forestières ait été dûment rempli et remis à Kesla
dans les 30 jours suivant l'installation. L'affirmation que l'acheteur ou l'utilisateur s'est
familiarisé avec le manuel d'utilisation sera ajoutée dans le procès-verbal. Pour bénéficier
de la garantie, le certificat de livraison des grues de chargement et des remorques ainsi
que la déclaration de la mise en service des abatteuses doivent être remis à Kesla. De
plus, le service de garantie des grues mobiles et des grues forestières doit être effectué
dans les 30 jours suivant la mise en service.
5. En cas de travaux réalisés dans le cadre de la garantie, l'acheteur ou l'atelier de
réparation agréé devra remplir une demande de remboursement de garantie de Kesla et
la transmettre à Kesla dans les 30 jours suivant la découverte du défaut. Les informations
du client et de la machine devront être marquées sur les pièces défectueuses qui, sur
demande, seront renvoyées à Kesla pour vérification. Les frais d'envoi par voie normale
de surface des pièces défectueuses seront à la charge de Kesla si cela a été convenu à
l'avance avec le commissaire de garantie de Kesla. La période de garantie d'une pièce
remplacée par la garantie expire lorsque la garantie d'origine de la machine arrive à
expiration.