WAGNER AG-19 Mode D'emploi page 130

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  • FRANÇAIS, page 31
As prestações no âmbito da garantia não prolongam nem renovam o período de
garantia do produto.
Depois de decorrido o respectivo período de garantia não poderão ser apresentadas
reclamações no âmbito da garantia.
3. Procedimento
Se, no decurso do período de garantia, se verificarem defeitos de material, de fabrico
ou do desempenho do aparelho, deverão as reclamações verificar-se num prazo
máximo de 2 semanas.
O revendedor autorizado que forneceu o aparelho é a entidade responsável pela
recepção das reclamações no âmbito da garantia. No entanto, as reclamações no
âmbito da garantia também podem ser apresentadas num dos nossos centros de
assistência a clientes indicados nas instruções de utilização. O produto tem de ser
enviado ou apresentado em conjunto com a factura original de compra que inclui a
data de compra e a designação do produto. Para a apresentação de um pedido de
prolongamento da garantia deverá ainda anexar-se o certificado de garantia.
Os custos bem como o risco de perda ou de danos do produto durante o transporte
de e para o centro que assegura a aplicação da garantia ou que entrega novamente o
produto reparado, são assumidos pelo cliente.
4. Exclusões da garantia
As reclamações no âmbito da garantia não podem ser consideradas
- no caso de peças sujeitas a um desgaste natural decorrente da utilização ou outra
circunstância, bem como falhas do produto cujas causas possam ser imputadas a
desgaste natural decorrente da utilização ou outra circunstância. Aqui incluem-se,
em especial, cabos, válvulas, embalagens, agulhetas, cilindro, êmbolos, peças da
estrutura de transmissão de produtos, filtro, tubos, vedações, rotores, estatores, etc..
Os danos decorrentes de desgaste são principalmente provocados por materiais de
revestimento abrasivos, como por exemplo tintas de dispersão, materiais de reboco,
enchimentos, colas, vernizes, bases de quartzo.
- no caso de falhas em aparelhos decorrentes da não observância dos conselhos de
utilização, utilização inadequada ou incorrecta, montagem incorrecta, reparação por
parte do vendedor ou de terceiros, uma utilização que não esteja de acordo com as
instruções, condições ambientais anómalas, materiais de revestimento inadequados,
influências químicas, electroquímicas ou eléctricas, condições de utilização
tecnicamente inapropriadas, funcionamento com a tensão/frequência de corrente
errada, sobrecarga ou manutenção ou conservação e/ou limpeza inadequadas.
- no caso de falhas em aparelhos decorrentes da utilização de acessórios, peças
complementares ou peças sobressalentes que não sejam originais da Wagner.
- no caso de produtos, nos quais tenham sido realizadas alterações ou correcções.
- no caso de produtos aos quais o número de série tenha sido removido ou este esteja
ilegível
- no caso de produtos, nos quais tenham sido realizadas tentativas de reparação por
pessoas não autorizadas.
- no caso de produtos com desvios mínimos às características nominais que não
influenciem ou apenas influenciem ligeiramente o valor e a utilidade do aparelho.
- no caso de produtos, que tenham sido parcial ou completamente desmontados.
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