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Garantie/service-clientèle
France
Conformément à la Législation en vi-gueur, votre
vendeur est tenu, lors del'acte d'achat de votre
appareil, de vouscommuniquer par écrit les
conditions degarantie et sa mise en oeuvre
appli-quées sur celui-ci.Sous son entière
initiative et responsabi-lité, votre vendeur
répondra à toutes vosquestions concernant
l'achat de votreappareil et les garanties qui y
sont atta-chées. N'hésitez pas à le contacter.
Si vous devez nous contacter
Pour tenir nos engagements, nousécoutons
les Consommateurs Info Conso Electrolux
est le lien privilégiéentre la marque et ses
Consommateurs.Il assure en permanence une
doublemission : satisfaire au mieux vos exigen-
ces et tirer parti de cette proximité pouraméliorer
sans cesse les produits quenous vous
proposons.
AVANT L'ACHAT
Toute une équipe répond avec clarté etprécision
à vos sollicitations concernantl'éventail de nos
gammes de produits etvous apporte des infos
pour vous aiderdans votre choix en fonction de
vos pro-pres besoins.
APRÈS L'ACHAT
Exprimez-vous sur la perception quevous avez
de nos produits et votre satis-faction à l'usage.
Mais interrogez aussinos spécialistes sur
l'utilisation et l'en-tretien de vos appareils. C'est
alors quenotre mission prend tout son
sens.Ecouter, comprendre, agir : trois
tempsessentiels pour tenir l'engagement de
lamarque dans le plus grand respect
duConsommateur.
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A bientôt !
Dans le souci d'une améliorationconstante de
nos produits, nous nousréservons le droit
d'apporter à leurscaractéristiques toutes
modificationsliées à l'évolution technique (décret
du 24.03.78).
Permanence téléphonique du lundi au vendredi
Permanence téléphonique du lundi au vendredi
Electrolux Home Products France S.A.S. au
capital de 67 500 000 € - 552042 285 RCS
SENLIS
En cas d'anomalie de fonctionnement, reportez-
vous à la rubrique «En casd'anomalie de
fonctionnement». Si mal-gré toutes les
vérifications, une intervention s'avère
nécessaire, le vendeur devotre appareil est le
premier habilité à in-
BP 50142 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 08 90 71 03 44 (0,15 € TTC/mn)
Fax : 03 44 62 21 54
E-MAIL : info.conso@electrolux.fr
Pour toute question technique :
Centre Contact Consommateurs
BP 20139 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 08 92 68 24 33 (0,34 € TTC/mn)
E-MAIL : ehp.consommateur@electrolux.fr
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