Dépannage
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D
L'intensité du toner et la luminosité sont trop claires ou le contraste est trop faible.
•
Modifiez ces paramètres depuis le menu Qualité du panneau de commandes de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs Windows, modifiez ces paramètres dans les propriétés d'impression
•
Pour les utilisateurs Macintosh :
1
Sélectionnez Fichier >Imprimer.
2
Dans le menu local des options d'impression, sélectionnez Services de l'imprimante.
3
Choisissez une valeur plus élevée pour les paramètres d'intensité du toner, de luminosité et de contraste.
C
HARGEZ DU PAPIER PROVENANT D
Le papier a peut-être été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à
utilisation.
E
'
VITEZ D
UTILISER DU PAPIER TEXTURÉ OU À SURFACE GRENÉE
V
ÉRIFIEZ LE PARAMÈTRE
Assurez-vous que le paramètre Type de papier correspond au papier chargé dans le tiroir ou le chargeur :
•
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez le paramètre Type de papier.
•
Pour les utilisateurs de Windows, vérifiez ce paramètre dans les Propriétés d'impression.
•
Pour les utilisateurs de Macintosh, vérifiez ce paramètre dans la boîte de dialogue Imprimer.
V
ÉRIFIEZ QUE LA CARTOUCHE À ENCRE OU DE TONER NE PRÉSENTE PAS UN NIVEAU BAS
1
Retirez la cartouche.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le tambour du photoconducteur. Vous risquez d'altérer la
qualité d'impression des prochains travaux.
2
Secouez énergiquement la cartouche plusieurs fois de gauche à droite et d'avant en arrière pour répartir le toner.
3
Réinsérez la cartouche.
Remarque : Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, remplacez ensuite la cartouche de la couleur qui
n'imprime pas.
C
'
ONTACTEZ L
ASSISTANCE CLIENTÈLE
Si le problème persiste, l'imprimante peut nécessiter un entretien ou des réparations.
'
,
INTENSITÉ
DE LUMINOSITÉ ET DE CONTRASTE
'
UNE NOUVELLE RAMETTE
T
YPE DE PAPIER
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