Symptôme
L'impression est trop claire.
Le toner laisse des traces.
Le verso du document imprimé est taché.
intégrées
• Vérifiez le niveau de toner sur le panneau de
commande, sur le pilote d'impression ou dans
les Services Internet CentreWare
Si la cartouche de toner est presque vide,
remplacez-la.
• Vérifiez que la cartouche de toner a été
approuvée pour une utilisation avec cette
imprimante, et remplacez-la au besoin. Pour
obtenir de meilleurs résultats, utilisez une
cartouche de toner Xerox
• Assurez-vous que le mode de qualité
d'impression n'est pas défini sur Économie de
toner. Utilisez le mode Économie de toner pour
imprimer des brouillons.
• Remplacez le papier par un papier de type et de
format recommandés, puis vérifiez que les
paramètres de votre imprimante et de votre
pilote d'impression sont corrects.
• Vérifiez que le papier est sec et qu'il est pris en
charge. Si ce n'est pas le cas, changez de
papier.
• Changez les paramètres Type de papier dans le
pilote d'impression.
• Dans le menu Préférences d'impression du
pilote, sélectionnez l'onglet Papier/Sortie, puis
modifiez le paramètre Type de support.
• Si l'imprimante est située à haute altitude,
réglez le paramètre d'altitude. Pour plus de
détails, consultez le Guide de l'administrateur
système sur la page :
–
www.xerox.com/office/WC3335docs
–
www.xerox.com/office/WC3345docs
• Changez les paramètres Type de papier dans le
pilote d'impression. Par exemple, remplacez
Standard par Support cartonné fin.
• Dans le menu Préférences d'impression du
pilote, sélectionnez l'onglet Papier/Sortie, puis
modifiez le paramètre Type de support.
• Vérifiez que le type, le grammage et le format
de papier sont corrects. Si ce n'est pas le cas,
modifiez ces paramètres.
• Vérifiez que l'imprimante est branchée à une
prise munie d'une tension et d'une puissance
correctes. Revoyez les spécifications électriques
de l'imprimante avec un électricien si
nécessaire.
• Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
Imprimante multifonctions
®
authentique.
Spécifications
électriques.
WorkCentre
3335/3345
®
®
Guide de l'utilisateur
Dépannage
®
de Xerox
®®
.
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