Nel sostituire un pezzo
SP
En caso de
En el caso
con el cobertizo " Garden Home", le rogamos contacte con nuestro servicio
al consumidor vía nuestra página Web (www.grosfillex-gardenhome.com) o
por correo, a la siguiente dirección:
GROSFILLEX ESPANOLA SA - Garden Home
Cityparc - CTRA. De Hospitalet, 147-149
Edificio Berlin - 08940 Cornella de Llobregat
Responderemos cuanto antes a su reclamación.
CONSEJOS DE UTILIZACIÓN
Las casetas de jardín de pequeñas dimensiones (hasta 5 m2) pueden
construirse y fijarse en losas cubiertas con gravilla o pernos angulares de
hormigón. Para una dimensión superior a 5 m2, recomendamos
sistemáticamente la realización previa de una losa de hormigón (fundación)
sobre la cual se montará y fijará la caseta de jardín. La fijación de la caseta de
jardín sobre su soporte debe realizarse con los accesorios de fijación que le
hemos proporcionado. Cualesquiera que sea por fin la dimensión y la
referencia de la caseta de jardín, le recomendamos reforzar la fijación en su
soporte mediante el kit de sujeción Grosfillex, que está disponible
dirigiéndose a nuestro servicio postventa cuyos datos figuran a continuación
con la referencia 22.954.031.
ADVERTENCIA
Llamamos su atención sobre algunas prácticas formalmente desaconsejadas
que pueden presentar un peligro para usted y para los demás, y susceptible de
hacerle perder el beneficio de nuestra garantía.
Por esta razón desaconsejamos formalmente:
- cualquier utilización de una llama desnuda o de una fuente de calor dentro
o a proximidad inmediata de la caseta de jardín,
- cualquier instalación de la caseta de jardín en un lugar muy expuesto al viento,
- cualquier orientación de las puertas frente al viento dominante.
- el defecto de fijación de la caseta de jardín en el suelo, o la fijación a nivel
del suelo sin fundación,
- permanecer mucho tiempo en la caseta de jardín en caso de exposición a
fuertes calores, especialmente para los lactantes, niños pequeños o ancianos,
- cualquier instalación eléctrica que no fuese realizada por un electricista
profesional autorizado,
- depositar en la caseta de jardín objetos sensibles a la humedad, la
condensación o la corrosión.
EXCLUSIONES DE GARANTÍA
Le informamos que nuestra garantía queda excluida en los siguientes casos:
- modificación o alteración del producto por el cliente,
- incumplimiento de las recomendaciones de montaje, utilización o mantenimiento,
- utilización de piezas o componentes no suministrados por Grosfillex,
- uso excesivo de la fuerza durante el ensamblaje de los componentes,
- alteración del PVC debido a la emanación de productos químicos
almacenados en el cobertizo,
- deformación del cobertizo debido al almacenamiento de objetos pesados
contra las paredes,
- fijación de ganchos, tornillos, soportes o sistemas de suspensión,
diferentes de aquéllos suministrados o recomendados por Grosfillex,
- decoloración progresiva del PVC debida a la exposición a los rayos solares,
- desgaste vinculado a la utilización y/o al envejecimiento normal del producto,
- uso de productos abrasivos o detergentes para limpiar el cobertizo " Garden Home",
- deformación o hundimiento debidos a la ausencia de fundaciones o fundaciones
defectuosas, daños causados por riesgos climáticos excepcionales (tormentas,
huracanes, rayo, inundaciones), movimientos de terreno,
- choques causados por proyectiles.
NL
INFORMATIE EN WAARBORG
Geachte klant,
U heeft zojuist een Grosfillex tuinhuis gekocht. Wij feliciteren u met uw keuze
en danken u voor het vertrouwen dat u in ons stelt.
Reeds meer dan 50 jaar besteden wij bijzondere aandacht aan de kwaliteit van
onze producten. De kwaliteit van de gebruikte materialen wordt voortdurend
streng gecontroleerd teneinde u producten te kunnen leveren die aan uw
verwachtingen voldoen.
NUTTIGE INFORMATIE
Het tuinhuis dat u zojuist heeft aangekocht werd ontworpen voor eigen
gebruik. Het dient dus in geen geval om mensen te ontvangen of een
handelsactiviteit in uit te oefenen. Afhankelijk van de plaats en de ingenomen
oppervlakte ervan, is het mogelijk dat voor de opbouw van dit tuinhuis een
kleine bouwvergunning of voorafgaande aanvraag tot bouwvergunning is
vereist. Wij raden u dan ook aan om, alvorens met de werken te starten, bij de
gemeente hierover de nodige informatie in te winnen.
Wij raden u eveneens aan uw verzekeraar te contacteren, er kan immers een
bijvoegsel aan uw woonverzekeringspolis vereist zijn om uw tuinhuisje toe te
voegen aan de garantiedekking.
GARANTIEBEPALINGEN
Zoals op alle producten uit ons gamma is ook op dit tuinhuis een Grosfillex
garantie van toepassing, onder de volgende voorwaarden :
Op dit tuinhuis wordt samen met alle onderdelen een garantie van 10 jaar
verleend voor materiaal- of fabricagefouten, te rekenen vanaf de
aankoopdatum die zich bovenaan de factuur of op het betalingsbewijs
In geval van klachten is, zonder uitzondering, de
bevindt.
vermelding van het serienummer van het Garden Home tuinhuis
én de referentie van het defecte onderdeel vereist. Bovendien
moet u uw aankoopbewijs kunnen voorleggen (factuur of
kassabon). Deze informatie kunt u terugvinden op de montage
instructies of op onze site www.grosfillexgardenhome.com.
Bewaar dus zorgvuldig uw aankoopbewijs en de montage-
instructies.
Wanneer een ontbrekend of defect onderdeel moet worden
vervangen dat gedekt is door de garantie, verbindt Grosfillex zich ertoe om u
dit onderdeel kosteloos en binnen de kortste termijnen te bezorgen. Is een
door de garantie gedekt onderdeel niet langer beschikbaar, dan zal Grosfillex
het vervangen door een gelijkwaardig onderdeel van dezelfde kwaliteit.
Ondervindt u problemen met het Garden Home tuinhuis, gelieve dan contact
op te nemen met onze consumentendienst via onze website (www.grosfillex-
gardenhome.com) of schriftelijk op het volgende adres : Let op het adres van
de website is op 2 verschillende manieren geschreven.
GROSFILLEX S.A.S. - S.A.V. Garden Home
Arbent - 01100 OYONNAX - FRANCE
Wij behandelen uw klacht binnen de kortste termijnen.
GEBRUIKSAANWIJZINGEN
De kleine tuinhuisjes (tot 5 m2) kunnen worden opgetrokken en geplaatst op
grindtegels of op hoekplaten in beton. Voor tuinhuisjes van meer dan 5 m2
raden wij aan steeds voorafgaandelijk een betonplaat (fundering) te leggen
waarop het tuinhuisje dan opgetrokken en geplaatst kan worden. Het
tuinhuisje moet op de ondergrond worden vastgemaakt met behulp van
bevestigingsaccessoires die u worden geleverd. En tot slot raden wij u aan
om, ongeacht de afmetingen en het type van uw tuinhuisje, de bevestiging op
de ondergrond te verstevigen met behulp van de Grosfillex verankeringskit
die verkrijgbaar is bij onze klantendienst. U vindt de respectieve gegevens
hierna onder referentie 22 954 031.
WAARSCHUWING
Hierbij wijzen wij u op enkele praktijken die we formeel afraden omdat ze
zowel voor uzelf als voor anderen gevaarlijk kunnen zijn, en omdat ze ervoor
kunnen zorgen dat uw garantie nietig wordt.
UTILITY4.9-64
Wij raden dan ook formeel af om:
- een naakte vlam of eender welke verwarmingsbron te gebruiken in of in de
onmiddellijke omgeving van het tuinhuisje,
- het tuinhuisje te plaatsen op een locatie waar het heel sterk waait,
- het tuinhuisje te installeren met de deuren in de richting van de
overheersende wind,
- het tuinhuisje te installeren zonder de nodige bevestiging of rechtstreeks op
de grond, zonder fundering,
- vooral zuigelingen, jonge kinderen of oudere mensen langere tijd in het
tuinhuisje te laten verblijven wanneer de temperatuur er hoog is,
- eender welke elektriciteitsaansluiting te laten uitvoeren door iemand die
geen erkend professioneel elektricien is,
- in uw tuinhuisje voorwerpen op te slaan die gevoelig zijn voor vocht,
condensatie of corrosie.
UITSLUITING VAN WAARBORG
Volgende gevallen zijn in geen geval door de garantie gedekt:
- wijziging of beschadiging van het product door de klant zelf,
- niet-naleving van de montage-, gebruik- of onderhoudsvoorschriften,
- gebruik van stukken of onderdelen die niet door Grosfillex werden aangeleverd,
- overmatige krachtzetting bij het monteren van de onderdelen,
- beschadiging van het PVC door de uitwaseming van chemische producten
bewaard in het tuinhuis,
- vervorming van het tuinhuis door de opstapeling van zware voorwerpen
tegen de wanden,
- het vastmaken van andere haken, vijzen, steunen of ophangsystemen dan die
voorgeschreven door Grosfillex,
- geleidelijke ontkleuring van het PVC door blootstelling aan zonnestralen,
- slijtage door gebruik en/of normale veroudering van het product,
- gebruik van bijtende middelen of zepen bij het onderhoud van het Garden Home tuinhuis,
- vervorming of verzakking door het gebrek aan fundering of door een ontoereikende
fundering, schade veroorzaakt door uitzonderlijke weersomstandigheden (storm, orkaan,
bliksem, overstroming), grondverzakkingen.
- schokken veroorzaakt door projectielen.
P
INFORMAÇÕES E GARANTIA
Caro Cliente,
Parabéns, acaba de adquirir um abrigo de jardim Grosfillex Garden Home.
Agradecemos a sua preferência e a sua confiança.
Há mais de 50 anos que damos uma atenção particular à qualidade dos
nossos produtos. A qualidade dos materiais utilizados é rigorosamente e
repetidamente controlada para lhe fornecer um produto que corresponda às
suas expectativas.
INFORMAÇÕES
O abrigo de jardim que acaba de adquirir foi concebido para uma utilização
privada. Por conseguinte, não foi concebido para acolher público nem para
exercer qualquer tipo de actividade comercial. Consoante o lugar onde se
constrói e a superfície em questão, a construção do seu abrigo de jardim
pode estar condicionada a um pedido prévio de licença de obra.
Aconselhamos que se informe na junta de freguesia competente para obter
todas as informações úteis antes de começar as obras.
Também o aconselhamos a entrar em contacto com a sua seguradora uma
vez que a garantia do seu abrigo pode carecer de um aditamento ao seu
contrato de seguro habitação.
GARANTIA - MODALIDADES
O seu abrigo de jardim beneficia, tal como todos os produtos da nossa
gama, da garantia Grosfillex segundo as modalidades seguintes : Grosfillex
garante que o seu abrigo de jardim e as suas componentes estão livres de
defeitos de fabrico pelo período de 10 (dez) anos contados a partir da data de
compra indicada na sua factura ou no talão da caixa.
reclamação, é imperativo indicar o número de série do seu
abrigo Garden Home, assim como a referência da peça defeituosa e
apresentar o seu justificativo de compra (factura, talão da caixa). Estas
informações figuram no seu folheto de montagem, assim como no
nosso site www.grosfillexgardenhome.com. Não se esqueça de
conservar o seu documento justificativo da compra e o seu folheto de
montagem.
Em caso de substituição de uma peça em falta ou defeituosa
durante o período de garantia do produto, Grosfillex compromete-se a
fornecer-lhe, sem custos, essa peça o mais brevemente possível. Se a peça
com garantia já não estiver disponível, a substituição do produto defeituoso
pode ser feita por um produto adaptável e de qualidade idêntica. Caso tenha
um problema com o seu abrigo Garden Home, faça favor de entrar em
contacto com o nosso serviço de apoio aos consumidores através do
nosso site Internet (www.grosfillex-gardenhome.com) ou por correio
endereçado a: GROSFILLEX S.A.S. - S.A.V. Garden Home
Arbent - 01100 OYONNAX - FRANCE
Daremos uma resposta à sua reclamação o mais depressa possível.
CONSELHOS DE UTILIZAÇÃO
Os abrigos com dimensões reduzidas (até 5 m2) podem ser edificados e fixados
em lajes de brita ou em pinos para ângulos de betão. Acima dos 5 m2,
aconselhamos sistematicamente a realização prévia de uma laje de betão
(fundação) na qual deve ser edificada e fixada o seu abrigo. A fixação do abrigo
no seu respectivo suporte deve ser efectuada mediante os acessórios de fixação
que são fornecidos. Por fim, e independentemente da dimensão e da referência
do seu abrigo, aconselhamos que reforce a fixação no seu suporte mediante o kit
de ancoragem Grosfillex disponível junto do nosso serviço de pós-venda cujos
dados se encontram a seguir, sob a referência 22 954 031.
ADVERTÊNCIA
Chamamos a sua atenção sobre algumas práticas formalmente desaconselhadas
que podem representar um perigo para si próprio e terceiros, e susceptíveis de
anular o benefício da nossa garantia.
Desta forma, desaconselhamos formalmente :
- a utilização de uma chama nua ou de uma fonte de calor no interior ou à
proximidade imediata do abrigo,
- a instalação do abrigo num local exposto a ventos fortes,
- a orientação das portas para o lado do vento dominante,
- a ausência de fixação do abrigo no chão, ou a fixação directa ao chão sem fundação,
- A presença prolongada no abrigo em caso de exposição a uma temperatura alta,
em particular para os bebés, as crianças ou os idosos.
- qualquer instalação eléctrica não realizada por um electricista profissional autorizado,
- o armazenamento no abrigo de objectos sensíveis à humidade, condensação ou corrosão.
EXCLUSÔES DE GARANTIA
Estão excluídos da garantia os defeitos provenientes:
- da modificação ou alteração do produto pelo cliente,
- do não respeito dos conselhos de montagem, de uso ou de manutenção,
- da utilização de peças ou componentes não fornecidos pela Grosfillex,
- do uso excessivo da força durante a montagem das componentes,
- da alteração do PVC devida às emanações de produtos químicos armazenados
no abrigo,
- da deformação do abrigo devida ao armazenamento de objectos pesados contra
as paredes,
- da fixação de ganchos, de parafusos, de suportes ou de sistemas de suspensão
que não sejam fornecidos ou aconselhados pela Grosfillex,
- da descoloração progressiva do PVC devida à exposição aos raios solares,
- do desgaste devido à utilização e/ou ao envelhecimento normal do produto,
- do uso de produtos abrasivos ou de detergentes para limpar o seu abrigo
Garden Home,
- deformação ou desabamento devidos à ausência de fundações ou a fundações
defeituosas, estragos provocados por condições climáticas excepcionais (tempestades,
furacões, raios, inundações), movimentos de terrenos,
- de choques provocados por projécteis.
Em caso de