10. Garantie
10.1 Test et mesure FLIR, garantie limitée de 3 ans
Toutes nos félicitations ! Vous (l'« acheteur ») êtes désormais le propriétaire d'un produit de mesure et de test FLIR, une
marque de renommée mondiale. Un produit de mesure et de test FLIR admissible (le « Produit ») directement acheté auprès de
FLIR Commercial Systems, Inc et ses affiliés (FLIR) ou depuis un distributeur/revendeur FLIR agréé et dont l'Acheteur a
enregistré le produit en ligne sur FLIR est éligible pour une réparation sous la garantie de 3 ans de FLIR, celle-ci est soumise aux
termes et conditions de ce document. Cette garantie s'applique uniquement aux achats de produits admissibles (voir ci-
dessous) achetés après le mois d'avril 2013 et uniquement l'acheteur original du produit.
LISEZ ATTENTIVEMENT CE DOCUMENT, CELUI-CI CONTIENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LES PRODUITS ÉLIGIBLES
POUR LA COUVERTURE PAR LA GARANTIE DE 3 ANS, LES OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR, LA MANIÈRE D'ACTIVER LA GARANTIE,
LA COUVERTURE DE LA GARANTIE, ET LES AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES, LES CONDITIONS, LES EXCLUSIONS ET LES
CLAUSES DE RESPONSABILITÉ.
1. ENREGISTREMENT DU PRODUIT. Pour être éligible à la garantie de 3 ans de FLIR, l'Acheteur doit directement enregistrer le
Produit sur le site Internet de FLIR à l'adresse http://www.flir.com DANS les soixante (60) JOURS suivant la date d'achat du
Produit chez le revendeur, cela s'applique uniquement au premier acheteur (la « Date d'achat »). LES PRODUITS N'ÉTANT PAS
ENREGISTRÉS EN LIGNE DANS LES SOIXANTE (60) JOURS DE LA DATE D'ACHAT OU LES PRODUITS NON ÉLIGIBLES POUR LA
GARANTIE DE 3 ANS BÉNÉFICIERONT UNIQUEMENT D'UNE GARANTIE LIMITÉE D'UN AN À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT.
2. PRODUITS ÉLIGIBLES. Au moment de l'enregistrement, une liste des produits de mesure et de test éligibles pour la
couverture par la garantie de 3 ans de FLIR sont disponibles à l'adresse www.flir.com/testwarranty.
3. LA PÉRIODE DE GARANTIE. Le produit est garanti pour une période de (3) ans à compter de la date d'achat (la « période de
garantie »).
Tout Produit réparé ou remplacé sous garantie est couvert par cette Garantie limitée de 3 ans pour cent quatre-vingt jours
(180) à compter de la date du retour par FLIR ou pour la durée restante de la Période de garantie applicable, la plus élevée de
ces trois dates étant retenue.
4. GARANTIE LIMITÉE. Conformément aux termes et conditions de cette Garantie limitée de 3 ans, à l'exception de celles
exclues ou niées dans ce document, FLIR garantit que les Produits enregistrés à compter de la date d'achat seront conformes
aux spécifications produit publiées de FLIR et seront exempts de défauts de matériau et de fabrication durant la Période de
garantie applicable. L'UNIQUE ET EXCLUSIF RECOURS DE L'ACHETEUR SOUS CETTE GARANTIE, À LA SEULE DISCRÉTION DE FLIR,
EST DE RÉPARER OU DE REMPLACER LES PRODUITS DÉFECTUEUX PAR UN CENTRE DE RÉPARATION ET D'UNE MANIÈRE
AUTORISÉE PAR FLIR. SI CETTE SOLUTION EST JUGÉE INSUFFISANTE, FLIR REMBOURSERA L'ACHETEUR SELON LE PRIX D'ACHAT,
ELLE N'AURA DÉSORMAIS AUCUNE AUTRE RESPONSABILITÉ OU OBLIGATION ENVERS LUI.
5. DÉNI DE RESPONSABILITÉ ET EXCLUSIONS DE LA GARANTIE. FLIR NE PRODUIT AUCUNE AUTRE GARANTIE DE TOUTE SORTE
ET LIÉE AUX PRODUITS. TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LES
GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ LOYALE ET MARCHANDE, OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER (MÊME SI
L'ACHETEUR A AVERTI FLIR DE L'UTILISATION PRÉVUE DU PRODUIT), ET DE CONTREFAÇON SONT EXPRESSÉMENT EXCLUES DE
CE CONTRAT.
CETTE GARANTIE EXCLUT EXPRESSÉMENT LES MAINTENANCES DE ROUTINE DU PRODUIT ET LES MISES À JOUR LOGICIELLES
AINSI QUE LE REMPLACEMENT DE FUSIBLES OU DE PILES JETABLES. FLIR DÉCLINE EXPLICITEMENT TOUTE COUVERTURE DE
GARANTIE LORSQUE LA PRÉSUMÉE NON CONFORMITÉ EST LE RÉSULTAT D'UNE USURE NORMALE, LA MODIFICATION, LA
RÉPARATION, LA TENTATIVE DE RÉPARATION, L'UTILISATION INADÉQUATE, LA MAINTENANCE INADÉQUATE, LA NÉGLIGENCE,
L'ABUS, LE RANGEMENT INADÉQUAT, LE NON RESPECT DES INSTRUCTIONS D'UTILISATION DU PRODUIT; LES DOMMAGES
(CAUSÉS OU NON PAR UN ACCIDENT OU AUTRE), OU TOUT AUTRE MAUVAIS ENTRETIEN OU MANIPULATION DES PRODUIT
CAUSÉS PAR UNE PERSONNE AUTRE QUE FLIR OU LE PERSONNEL EXPRESSÉMENT AGRÉE PAR FLIR.
CE DOCUMENT CONTIENT LA TOTALITÉ DU CONTRAT DE GARANTIE CONCLU ENTRE L'ACHETEUR ET FLIR, IL SUPPLANTE TOUS
LES ACCORDS, NÉGOCIATIONS, PROMESSES ET ENTENTES PRÉALABLES CONVENUS ENTRE L'ACHETEUR ET FLIR. CETTE
GARANTIE NE PEUT ÊTRE MODIFIÉE SANS LE CONSENTEMENT ÉCRIT DE FLIR.
6. RETOUR, RÉPARATION ET REMPLACEMENT SOUS GARANTIE. Pour être éligible à un remplacement ou une réparation sous
garantie, l'acheteur doit informer FLIR dans les trente (30) jours de la découverte du défaut de matériau ou de main d'œuvre.
Avant que l'acheteur ne puisse retourner un produit pour un service ou réparation sous garantie, celui-ci doit d'abord obtenir
un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) auprès de FLIR. Pour obtenir le numéro RMA, le propriétaire doit fournit
une preuve d'achat originale. Pour toute information complémentaire, pour informer FLIR d'un défaut apparent de matériaux
ou de main d'œuvre, ou pour demander un numéro de RMA, visitez le site Internet www.flir.com. L'acheteur est l'unique
responsable de sa conformité aux instructions d'obtention du RMA fournies par FLIR, en incluant mais sans s'y limiter au
conditionnement adéquat du produit pour l'envoi à FLIR et aux coûts relatifs à l'emballage et l'expédition du colis. FLIR
supporte les coûts liés au retour d'un produit à l'acheteur lorsque ce produit est réparé ou remplacé sous garantie.
FLIR se réserve le droit de déterminer, à sa seule discrétion, si le produit est ou non couvert par la garantie. Si FLIR détermine
que le produit retourné n'est pas couvert par la garantie ou est exclut de la couverture de la garantie, FLIR peut adresser à
l'acheteur des frais de traitement et de retour du produit (à la charge de l'acheteur), ou offrir à l'acheteur le choix de traiter le
MODE D'EMPLOI FLIR DM6x
Identifiant du document : DM6x-fr-FR_AA
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